无为县地处安徽省中南部,是一个人口大县,也是改革开放后最早的劳务输出地之一。大量人员外出务工、经商,留守家人的健康状况是他们的最大牵挂。
“外出的村民把我当成亲人,有我在,他们心里要踏实不少。”十里墩乡村医生高成星略带自豪地告诉我们,无为县新农村合作医疗和分级诊疗制度落实得很好,村民们看个小病、拿个药什么的根本不用出村,半个小时就能完成,外出看病报销手续也已经非常简便,在政策规定的范围内,病人能享受到最大实惠。
从高成星考取执业资格正式上岗至今,已整整二十年。“做了二十年的乡村医生,但现在我不得不进行职业‘转型’了”,高成星介绍说。随着国家健康扶贫和家庭医生签约服务政策的纵深推进,许多基层卫计主管部门将这一项目工程委托给了乡村医生。对于像高成星这样的乡村医生来说,首先要大致摸清服务人口的健康状况,每家每户上门登记家庭成员,向他们宣传讲解国家的家庭医生签约服务政策,由户主或家庭主要成员签字后完成签约工作。在普及签约的同时,也完成了贫困户的摸排确认。除了向贫困户宣传普及政策外,还要做好健康脱贫工程医疗服务证和慢性病卡的制发、慢性病家庭定期随访、定期上门提供免费体检等工作,并在看病报销等方面给予详细指导,让国家的惠民政策落实到每一个贫困户身上,从而使得健康扶贫更加精准。“‘转型’并不是不当医生了,而是以治病保健为基础,扩大了工作范围,担负起了政策的基层执行职责。”高成星说。
这些“转型”让高成星的工作方式发生了很大的变化。以前只是看病拿药,遇到行动不便的病人才上门服务。可现在,他已很少能坐在卫生室里了,走家串户成了主要的工作方式。高成星所服务的观音村有1800多户5800多人,而且留守老人比例很大,要分时分段地上门联系交流,是个不小的工程。他几乎没有了节假日,吃饭没点、晚回家成为常态,有时半夜还要上网录入基本公共卫生服务信息。
“我本质还是个医生,不管到什么时候,增加什么工作,看病还是要绝对保证的。”出于对医学的热爱和职业道德,高成星一再强调这一点。他不管何时走访到何地,都会保证手机的畅通。卫生室门口张贴号码,看病找不到人可以打他电话,他会第一时间赶回卫生室。他常年就这样来回“狂奔”着。
在高成星的不懈努力下,服务区内家庭医生网上签约率连年提前完成任务,尤其是精准完成了精神病、糖尿病、高血压、老年人、贫困户等特殊对象的签约信息录入工作,得到了上级领导的表扬。“今年,基本公共卫生服务或将会和家庭医生签约服务统一进行,这样,乡村医生的基本职能可以在”转型“中发挥更大作用了!”高成星满怀期待地说。