1.对家长焦虑心理的护理
患儿入院后护士要详细介绍医院环境和病区设施、疾病知识、护理措施、主管医生和护士、如需要帮助时可以找谁等,帮助家长尽快熟悉就医环境。尤其对家长在平常可以做到的护理措施进行讲解,如饮食护理,详细说明哪些食品可以吃,哪些不能吃等,使家长对疾病有所了解,医.学教育网搜集整理并对自己可以为孩子所能做的事情有信心。对患儿的病情变化,护士应耐心解释可能造成的原因,并向家长说明目前的治疗方案是针对患儿病情需要制定的,使家长对治疗方案放心;同时护士还要加强巡视,以实际行动使家长安心。
2.对家长恐惧心理的护理
护士应针对患儿的疾病对可能发生的各种预后进行说明,使家长对孩子在治疗期间可能发生的情况有所了解和准备。对预后良好的疾病,在对家长说明时可多用鼓励的语言,让家长看到治愈的希望;预后差的,应用婉转的语言,安慰家长,给以心理支持,使家长能够正确面对疾病。尤其对慢性病应指出现代科技进步,不要放弃希望;而对病情发展较快的,要用肯定的语言告诉家长,医院会尽最大的努力进行治疗。对患儿进行检查或治疗引起的恐惧,应当主动将检查步骤和方法、检查要达到的目的在检查前向家长说明,以诚恳的态度告诉家长“我们将会最大程度地减少患儿所受的痛苦”。在做治疗时应提高操作成功率,如小儿头皮静脉穿刺一次成功,可帮助家长减少恐惧感。
3.对家长怀疑与不信任心理的护理
应主动与患儿家长进行沟通,注意有技巧的交流,医.学教育网搜集整理通过树立自己良好的形象来赢得家长的信任。然后向家长解释个体存在差异,而书籍上治疗是针对大多数的人的一般治疗,治疗要因人而异根据不同的情况给予不同的措施,从而消除家长的怀疑。
4.对其他心理表现的护理
利用家长对护士的依赖,建立良好的护患关系,教给家长正确的日常护理知识,如怎样正确更换尿布、怎样保持患儿皮肤清洁、如何正确喂养患儿、如何及时添加辅食等,帮助家长独立地进行日常护理,这样做既使患儿得到了正确的护理,也增加了护患感情,有利于护理工作的开展。向大家推荐积极配合治疗和护理而使疾病恢复良好的病例,由这些家长亲自指出配合护理的重要性和有利之处,可以使家长能够主动配合护理。但要避免家长间乱传所谓的“偏方”,一旦发现,要及时制止,并向家长指出这样做的错误和严重后果。