非处方药也要管理

与处方药相对，非处方药是消费者不需医生开处方即可自行购买使用的药品。那么，这是不是意味着非处方药是一种不需管理，消费者可以随意使用的药品呢？

事实上，非处方药需要管理，而且这种管理责任不仅仅是国家职能部门的事情，它需要全社会的共同努力；否则有违药品分类管理的初衷，对人民的身体健康也起不到积极的作用。

设定非处方用药类别的意义是无需医疗咨询，即可提供快速有效的缓解手段，缓和对医疗服务日益增长的压力，以便向农村和边远地区人口提供更多保障机会，提倡将自我药疗作为自我保健的最主要途径之一。

随着经济的发展和科技知识的普及，全球的人们越来越重视自身的健康，也更乐于采用自我药疗的方式增进健康，如今，“大病去医院﹑小病去药店”的消费理念已日益得到人们的认同。“去药店”就是人们购买非处方药实行自我药疗的主要途径。

但不容忽视的是，中国每年因药物不良反应住院的病人达250万，每年约有19.2万人死于药物不良反应。自我药疗者因医药知识有限、文化水平不同等因素，更容易存在安全隐患，尤其需要引起重视。

因此，随着人们自我药疗的比率越来越大，加强对非处方药的管理力度，也越来越提上了历史的日程。从大的方面来说，加强民众自我药疗教育，全社会都应该担负起这个责任；但要切实地加强对非处方药的管理，有效保障人民的健康，相关企业的责无旁贷。

把住非处方药的“源头”

中国自2000年开始实施药品分类管理制度以来，正在大跨度地赶上世界药品监督管理法制化、规范化的步伐。作为正在崛起的医药大国正向医药强国迈进，中国众多的人口和快速增长的国民经济为医药产业的发展带来了前所未有的机遇，吸引着全世界的医药企业纷纷进入中国市场。

随着医药研发生产企业越来越多，各种各样非处方药的非处方药也“乱花渐欲迷人眼”，对普通民众来说，很难全面、正确的了解相关的药品知识，正因此药品研发生产企业必须加强自我管理，因为它们是非处方药的“源头”，这个“源头”把不好，保障人民的健康只能是空谈。 所以研究机构和非处方药生产企业必须加强社会责任感，严格按国家有关职能部门要求研发和生产非处方药。

特点

一般来说，非处方药要具有以下基本特点：

1、一般都经过较长时间的全面考察；

2、药效一般都比较确定；

3、按照药品使用说明要求使用相对安全；

4、毒副作用小，不良反应发生率低；

5、使用方便，易于储存等。

这对医药企业和研发机构提出了社会道德要求，从另一个方面来说，也对它们的科研、生产能力提出了较高的要求。但仅仅这样还不够，在实践中，一种效果再好的药品，也只能是针对特定的病症、特定的病人，也有特定的使用方法，因此，指导消费者正确用药的一纸说明书，在这个意义上来说无比重要。

难懂的说明书

很多消费者都有这样的感触：一些药品的说明书就像“天书”，罗列的都是专业的术语和生物化学名词，看不懂。对医药企业来说，必须重视这个问题。说明书应该通俗易懂，应该详细。一般的说明书应包含以下内容：产品名称、活性成分名称、适应症、禁忌症、用法用量、注意事项、不良反应、保存方法、有效期、生产批文、厂名地址等。

简言之，医药企业责任重大，生产的药品既要让消费者放心，又要让人用得明白。但不是说医药企业达到了这两项要求就可以“问心无愧”了，医药企业还应该大力参与到全社会的非处方药的安全使用与管理中，而不是单单只宣传自己的药品。

药店“把关”胜于“卖药”

作为直接与消费者沟通的环节，药店在消费者购买非处方药、实现自我药疗的过程中，处在一个重要的位置上，其责任不言自明。

从中国目前的情况来看，一方面是消费者缺乏基本的医药常识，另一方面药品和医疗知识过于专业化，药品流通中药师和专业人员缺少。因此，要解决这个矛盾，必须依靠药店店员运用专业知识，为消费者提供促进健康、供给药品、指导用药、审核处方等方面的药学服务。在这个意义山来说，药店店员承担了医师的角色，成为消费者自我药疗的重要指导者。

中国非处方药协会会长张鹤镛对此曾有过一句名言，他说：药店“把关”胜于“卖药”。显然，他的话强调了药店店员业务水平的提高，对自我药疗的繁荣发展、对促进全民身体健康至关重要的作用。“从市场竞争的角度来看，药店店员也必须担负起这个责任，”张鹤镛说，“这种基于服务的竞争将是药店深度竞争的根本。” 正因此，中国非处方药物协会在中美天津史克公司的大力支持下，从6月18日起至10月15日，在全国范围内发起举办了“推进全民用药安全——中美史克杯用药知识竞赛”，在对店员们进行了大量业务培训之后，近2万家药店的约8万名店员参加了竞赛。据悉，进行如此大规模的自我药疗和安全用药的培训、考试，在中国尚属首次。

“医疗非小事，医疗无小病，医药企业、医药工作者来说，最应该具有对自我药疗患者的责任感和使命感，最应该懂得用药特别是非处方药的知识。”张鹤镛说，“从这次大赛的情况来看，确实提高了药店店员的专业素质和水平，但毋庸讳言，离我们的目标还有一定的差距。

“今后对药店店员业务知识培训必须成为药店自觉主动的日常行为，以切实提高非处方药的用药知识。”张鹤镛一再强调说，“必须坚持不懈，必须严格要求。”