节省药物资源、降低药物治疗成本、药士/药师/主管药师减少药物对病人的伤害固然重要，但把着眼点放在用药过程是否合理上，还不能全面体现药学信息服务的深层含义。药学信息服务的最终目标是确保药物治疗获得预期的、令人满意的结果。根据现代医疗保健模式的要求，药物治疗的目的已不仅限于减轻症状和治愈疾病，而是提高到维护病人身体和心理健康、改善病人生活质量的高度。对临床用药结果的认识由原来只统计发病率和治愈率，扩大成综合评价病人的身体状况、精神心理状况、社会功能和生活质量改善情况。最近有人提出了评价医疗结果的ECHO（economic，chinical，andhumanisticoutcome）模型，该模型把治疗结果定义成广义的、针对病人的治疗终点（endpoints），综合评价医疗干预（包括药物治疗）造成的经济、临床和人道主义三方面的结果。