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急诊就诊时的患者心理护理

2019-06-19 18:12 医学教育网
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医学教育网小编整理了急诊就诊时的患者心理护理如下,请各位考生仔细查看。

2.1 就诊时的心理护理

急诊护士最先接待患者,其一言一行、一举一动都会对患者产生很大影响。故而首先要求护士仪表端庄,衣着整洁大方朴素,工作热情和蔼,举止稳重,使患者一踏进急诊室就有一种平静的心理,产生战胜疾病的信心。患者诉说病情时要认真聆听,不要东张西望,不要随意插话,同时仔细分析,尽量做到诊断准确,缩短不必要的转诊时间。另外,一切手续要求简单,使患者产生一种轻便感。

2.2 处置后的心理护理

多数患者取得药物后,常担心药物的效果,此时护士要配合医生对所用药物做一定程度的解释,如用阿托品可能出现心慌、口干、面红等反应,嘱患者不要害怕,可多饮水。对一些不够住院条件而主动要求住院的患者,要向其说明不住院的理由,仔细指导回家后的注意事项及随诊时间,使患者放心离去,这样如果旧病复发,也不会产生恐慌心理。总之,护理人员除了具备必要的医学理论知识、娴熟的操作技术外,还必须具备一定的心理学知识和修养及良好的职业道德,帮助患者解除痛苦,使其早日恢复健康,才能提高急诊工作的护理质量。

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