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家庭医生签约服务是完善社区卫生服务模式、推进分级诊疗制度落实的重要举措。3月23日从渝中区卫健委获悉,渝中区紧扣“签、约、服”三环节,从搭建服务体系、建立服务机制、优化服务路径、理顺服务清单、强化服务支撑五个方面着力,探索新机制、寻求新突破,不断推进家庭医生签约服务做实做细,提升签约服务吸引力和获得感。
家住渝中区大溪沟街道的居民杨先生,便是家庭医生服务的受益者。十年前,杨先生因车祸导致脑外伤,被评定为肢体残疾三级,日常生活需依赖家人帮助完成。
负责该社区的家庭医生谭医生根据残联提供的名单,找到了杨先生,成为了他的家庭医生。谭医生平时会对他进行心理、护理、康复等方面的指导和建议,区残联也联合区卫健委根据残疾人需求,推出残疾人精准康复个性化健康服务包,残疾人群每年可根据需求享受免费体检或中医康复等服务。
半年前,社区中心引进现代康复机器人训练设备后,谭医生第一时间想到了杨先生,并邀请他来免费体验,并同康复医生一起为他制定了科学的康复治疗方案。经过3个月的康复训练,杨先生的肢体功能得到明显改善,走路也更灵活了。
围绕家庭医生服务,渝中区目前建立起了包括多形式医联体、分级诊疗业务平台、远程诊疗技术网络的纵横联络机制,以及4个“1+3”的互动共享机制。其中,4个“1+3” 即家庭医生团队每月1周针对重点人群、失能、半失能等人群提供上门服务,3周时间用于门诊医疗服务;开通1条24小时电话,家庭医生+一般人群、+慢性病人群、+重点人群3个朋友圈,实时线上线下互动;以社区卫生服务中心为1个主体,市级医院心电、影像、检验3个中心为依托,开展远程医疗服务,让老百姓缴纳社区中心的费用,享受市级医院的优质技术;社区卫生服务中心为1个主体,把家庭医生服务嵌入到社区居委会、企事业单位、社区养老站(或残疾人康复站)3类单位的服务日程中,定时、定点为社区重点人群、单位(楼宇)人群、养老(康复)服务人群提供精准服务。
截至目前,渝中区已组建以全科医生+护士+公卫人员为基础,市级专家、药师、健康管理师、心理咨询师、营养师、社区楼栋长、社工等为辅助的家庭医生签约服务团队57个,签约居民17.46万人,签约覆盖率29.66%。
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