在日常生活中，我们几乎每个人都接触过护理，护理管理的基础知识也应该有所了解。那护理质量管理的究竟有多重要呢？下面就随小编一起来看看吧！

1.护理质量标准（nursing quality standard）是依据护理工作内容、特点、流程、管理要求、护理人员及服务对象特点、需求而制订的护理人员应遵守的准则、规定、程序和方法。一般由一系列具体标准组成。

2.重要性

护理质量标准是护理管理的重要依据，它不仅是衡量护理工作优劣的准则，也是指导护士工作的指南。

3.分类：

    ①要素质量标准；②过程质量标准；③终末质量标准

4.常用的护理质量标准：

    ①护理技术操作质量标准；②临床护理质量标准；③护理病历书写质量标准；④护理管理质量标准

5.护理质量标准化管理

（1）制定护理质量标准的原则

①可衡量性原则；②科学性原则；③先进性原则；④实用性原则； ⑤严肃性和相对稳定性原则

（2）制定护理标准的方法和过程 ①调查研究，收集资料；②拟定标准并进行验证；③审定、公布、实行； ④标准的修订

6.护理质量缺陷管理

7.护理质量评价与持续改进护理质量管理的重要性：

（1）护理的服务对象决定了护理质量的重要性。

（2）高质量的护理质量管理，有助于提高病人的生命质量。

（3）护理质量管理是在提高医疗水平方面占有重要地位。

（4）护理质量管理内涵的多样性和复杂性，要求全面管理，抓好全过程的质量关，护理在向着：咨询-保健-预防-治疗-护理-康复-个体化发展。

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