“《药事法规》重要知识点:投诉举报途径”是执业药师考试的知识点,为了帮助广大执业药师考生备考,医学教育网小编为大家整理出如下内容:
投诉举报途径 | 投诉 | 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的行为 | |
举报 | 自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为 | ||
途径 | 电话 | 消费者投诉举报专线电话12315 | |
上网 | 互联网平台网址http://ww.12315.cn/ | ||
微信公众号名“全国12315互联网平台” | |||
微信小程序名称“12315" | |||
手机App名称“全国12315互联网平台" | |||
信件 | 地址为各级药品监督管理部门投诉举报机构 | ||
走访 | 各级药品监督管理部门投诉举报机构 |
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