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在医疗事业单位招聘中,面试的比重越来越高。医疗结构化面试,就是在结构化面试的基础上,所考查题目主要围绕医疗工作展开。在医疗卫生领域工作中可能涉及到的常见问题、人际关系、热点话题、专业知识等,都可能在题目中有所体现。大家一定要多多模拟,理解记忆。
挂号排队花1小时,做各项检查花1个小时,但是最后在就诊室和医生沟通的时间不到3分钟……有人将这种现象总结为群众就医“113现象”。对此,你怎么看?
(1)概括现象,给予否定评价
“排队1小时,检查1小时,就诊3分钟”,无奈的事实背后,是我国医疗资源短缺、医疗资源分配不均衡的问题。
(2)分析消极影响
1)缩短每一个病人的看病时间虽然在宏观上提高了就诊效率,医生与患者无法进行充分沟通,影响治疗效果。
2)有些患者会认为医生对自己的病情不重视,不是医生在看病而是机器在看病,进一步导致医患关系的恶化。
3)医生长期超负荷工作,影响了医生的医疗服务质量,也不利于提高医生的工作积极性。
4)检查过多,增加患者的医疗负担。
(3)分析原因
1)确实存在有些医生态度不端正、看病时间短,没有解决患者的问题就结束会诊的现象,但是绝大部分医生不是看病草率,而是任务太重。
2)人们对基层医疗机构的医疗水平不信任,无论生病严重与否,都去大医院看病,导致大医院人满为患,出现排队过久但是诊疗时间短的现象。
3)现今医患关系紧张,为了避免出现错诊和漏诊的现象,减少不必要的医疗纠纷,有医生要求病人做全面检查用以记录医疗过程,进行“防御性检查”。
(4)提出对策
1)积极推行分级诊疗制度,提倡“基层首诊,双向转诊”,充分利用基层医疗资源,减轻大医院医疗负担,缓解“看病难”问题。
2)加强基层的医疗能力建设。加强对基层医疗人员的培养,鼓励优质人才下沉,同时加大对基层医疗机构的设备投入,提高硬件水平,全面提高基层医疗机构的医疗能力。
3)各医院可在成熟的专家门诊全预约基础上,利用互联网+、人工智能等推广实施普通门诊全预约服务,病人只需在预约时段来挂号付费就能问诊,现场挂号患者则可随时加入各个预约时段,减少患者候诊时间,避免现场滞留,同时限制每日加号号源,保证患者就诊时间,提升就诊质量。
4)加强医德医风建设,同时加强医疗控费政策落实,坚决打击医院“过度检查”现象。
5)加大政府在医疗领域投入,提升我国医疗资源的总量和数量,满足人民的医疗需求,同时加强宣传引导,改善医患关系。
编辑推荐:
医疗结构化面试更加关注考生的专业能力、岗位匹配性,可以更有效地评估应聘者的专业素养、技术水平、沟通能力等多个方面的能力。因此要更加熟悉医疗岗位结构化面试的内容、流程注意事项等。掌握答题技巧,才能在考场上游刃有余,一定要加强练习呀!