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(一)热情主动接待病人入院
病人刚进入传染病房,护士应主动热情的接待病人,给病人留下良好的第一印象,建立护患间最初的信任格局。耐心、详细地为病人进行各种讲解,劝导病人正确对待疾病,尽量满足患者的需求,缩短护患之间的心理距离。
(二)护理行为对病人心理活动的影响 由于住院期间与护士接触最多,护士应在行为和语言上多给病人以温暖和鼓励医|学教育网搜集整理。多与病人交流,以聊天和谈心方式宣传疾病有关知识,传染途径,隔离方法等,让其初步了解疾病的有关知识,指导饮食与休息。做治疗和护理时,不能流露出任何害怕被传染的思想情绪。
(三)良好舒适的休养环境对病人心理起调节作用
尽量创造一个清洁整齐、安静舒适的住院环境,使病人感到住院如家,医|学教育网搜集整理安心治疗和休养。病房内控制噪音,工作有序。在安排床位时尽量考虑到同病房患者间的关系融洽,把年龄、文化、社会层次相近的安排在一起,有利于他们间的语言交流,建立友谊,增加小群体间的温暖感觉,来摆脱孤独感。
(四)善于观察病人的心理活动
收集病人的心理信息,给予分析解决。久治不愈、长期打针、服药的慢性病人容易失去治疗信心。我们曾遇到一位年轻的咯血病人,因多次住院,反复发作,致使患者焦虑,对治疗不信任,影响了疾病的治疗和恢复。通过和患者的交谈,我们发现了患者的心理反应,及时进行疏导、安慰、解决情绪对疾病的影响,使其恢复对疾病治愈的信心。
(五)注意保持和恢复病人的社会适应力
以往的治疗一般只是强调服药、打针、营养和休息,对社会功能重视不足。现代医学和护理学则十分注重让病人重返社会。一般地,只要病情许可,应当鼓励病人下床活动,进行锻炼,参加力所能及的活动,但生活节奏不宜太快,应劳逸结合。