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门诊导诊护士

2015-07-23 14:32 医学教育网
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门诊导诊护士:

随着社会的发展,人们生活质量的提高医学教育网搜集/整理,越来越多的人开始意识到健康的重要性,因此,到医院就诊、体检、健康咨询的人也逐渐增多。在提倡以人为本、人性化服务的当今,医院的服务品种和质量呈多元化,服务的分工也越来越细,质量要求也越来越高。随之,为了方便病人就诊、体检、咨询而产生了导诊这项工作。门诊作为医院的一个重要组成部门和窗口单位,其服务质量如何,不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平,它还关系到医院的形象和声誉,在医院各系统中起着承上启下的作用,是病人从门诊到病房的必经之路,导诊护士工作的每一个环节,一言一行都在行使着美化医院形象,提高病人对医院满意度的职责。而且也将给患者以最直观和深刻的印象。对提高医院的信誉和社会认知度具有十分重要的意义。

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