护理管理是医院管理的重要部分，同样，灾害救援的护理管理更是重中之重。护理管理者在处理突发公共卫生事件中必须做到总体规划、把握方向和运筹帷幄。本文就谈一谈突发灾害事件中的护理管理问题。

　　加强灾害护理教育

　　据四川大学华西医院护理部主任、四川大学护理学院院长成翼娟介绍，灾害救援护理教育是护理教育中的短板，从2008年汶川大地震后，已经认识到这个问题。我国地形复杂，气候变化大，灾害时有发生，灾害发生后造成的伤害等如何应对，这也是一个很重要的研究课题。人才培养要跟上，医.学教育网搜集整理护理教育首先要从课程设置等方面补好这一课。

　　医院管理组织严密

　　医院管理要做好灾害救援教育、组织和管理方面的工作。护理管理者要兼顾指导、控制、管理与协调的职能，因此要保证人力资源配置，组建一个完善的救护体系，在应对集中救治时，才能迅速组织、有效处理。

　　成翼娟说，首先医院对护士的继续教育要跟上，也就是人才储备方面，打造一支技术、心理素质过硬的护理队伍，是成功应对集中救治的保证。当灾害发生时，护士能够有所准备。第二，制度方面，建立有效的预案。因为灾害都是突然发生，有不可预见性，有比较完备的预案就可以随时组织准备救援。第三，物质准备，有充足的医疗和急救设备才能保证救治的成功性。

　　汶川地震后，以上这些方面都有很大的提高。据成翼娟介绍，中华护理学会和香港联合培养了一批灾害救援护理骨干，主要进行灾害护理方面的培训，做好对病人的“黄红绿黑”检伤分类，使护士能够对病人进行快速的分类救治。

　　护士具备了一定的知识，在灾害现场就能够快速对病人进行包扎，快速判断、评估病人的损伤程度，使病人得到恰当的处理，防止处理不当给病人带来二次伤害。

　　再就是转运知识。汶川地震救援有飞机转运伤员，发现了在这个方面的欠缺，2008年以后相继做了很多这些方面的培训。

　　应急预案和流程准确

　　成主任说，青海玉树地震后，华西医院和各个医院一样经受住了考验。将突发事件的应急预案和急救技术进行强化培训和演练，帮助护士提高应急准备能力，科学配备护理人力，对护士实行人性化管理，使她们能在轻松的环境中工作。

　　受过培训的护士对灾害有了一定的认识，也具备了相应的知识和能力。玉树地震后，她们纷纷表示要赴灾区救援。病员转到华西医院后，检验了预案和流程的准确性。快速分诊、去污处理，流程非常畅通，其中有一个9岁男孩转运到华西医院后20分钟上手术台。这些都充分体现了医院的灾害应急能力的大大提升，也体现了团队组织等能力的提升。

　　护理价值得到提升

　　成主任说，2010年的卫生部提出了“夯实基础护理，提供满意服务”，华西医院在玉树救援中的“基础护理”得到完美体现。护士们顾不得病人身上的泥污和血渍，为病人清洗皮肤，这个时候并没有人强调基础护理，完全体现了护士的专业价值和社会价值。