药品经营企业（零售）要根据有关法律法规和GSP标准，结合企业的实际情况，制定药品质量管理制度，主要包括以下内容：

　　1.主要岗位人员的上岗条件；

　　2.药品购进、验收、储存、养护、医学教育网收|集整理出库工作的质量管理；

　　3.药品销售及调配处方的质量管理；

　　4.特殊药品及贵重药品的管理；

　　5.首次经营品种质量审核的规定；

　　6.药品拆零管理；

　　7.服务质量管理；

　　8.重大质量问题与质量事故报告与处理；

　　9.质量信息管理制度；

　　10.重要设备检测设施的使用管理制度；

　　11.安全卫生管理。