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急诊护理管理中易出现的缺陷

2013-01-22 11:28 医学教育网
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  目前急诊护理工作常存在的缺陷:

  1 120电话不通畅

  容易被骚扰电话、个人电话等非急救电话占用,无急诊电话被接到的时间记录,或记录不准确。

  2 急救物品准备不完善

  救护车及抢救室必备的急救器械、物品、药品、仪器准备不完善,并且医护人员在患者及其家属面前,把物品准备不完善的缺陷充分显露出来,不能灵活地采取补救措施,给患者留下不利于医院的证据。

  3 记录不及时

  由于工作繁忙或责任心差,忽略记录而后进行回忆式记录,有的甚至是护理管理者为了应付检查、考核,要求护士重新抄写护理记录,由于这种病历缺乏原始性、真实性,即缺乏证据的客观性要求医学|教育网整理搜集。记录不全或错误,使护理病历不完整或存在缺陷,如果必要内容缺少或错误,就失去证明的价值。护理记录与医生记录不一致,其证明价值也大大降低。

  4 署名不实

  患者或家属签字不规范,也会无法证明医疗行为得到了患者或家属的同意。

  5 缺乏证据保存知识 例如在出现医疗纠纷时,仍由医院单方保存护理病历;患者在输液中意外死亡,护士将输液管、输液瓶、余下药液丢弃,由于举证倒置,医院提供不出输液的药物及浓度,就有败诉的可能。

  6 绿色通道不通畅

  分诊、导医服务不完善,使患者就诊、检查、治疗不及时,导致患者产生情绪不满,或甚至导致患者死亡。

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