【提问】护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是：

1、善于应用倾听技巧

2、善于激发下属谈话欲望

3、善于启发下属讲真话

4、善于利用反馈机制

5、避免一味说教

某医院600张床位，根据编制原则，护理人员的编设最少是多少？计算过程及结果是多少

谢谢老师

【回答】答复：病床与工作人员之比 根据各医院规模和所担负的任务，将医院分为三类，病床与工作人员之比为：①300张床位以下的医院，按1：1.30～1：1.40计算；②300～500张床位的，按1：1.40～1：1.50计算；③500张床位以上的，按1：1.60～1：1.70计算。

【追问】－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是：

1、善于应用倾听技巧

2、善于激发下属谈话欲望

3、善于启发下属讲真话

4、善于利用反馈机制

5、避免一味说教

【回答】答复：激励 沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径。一方面，领导者需要了解员工的需求，必须通过沟通来实现。另一方面，实施有效沟通，可让员工谈自己的看法、建议，最大限度地满足员工自我实现的需求，从而激发他们的积极性和创造性。

2、善于激发下属谈话欲望

【追问】谢谢老师！我明白了

【回答】答复：感谢您对我们工作的信任和支持！祝您考试通过！

★问题所属科目：护士考试---健康护理、护理管理、感染护理(中级主管护师)