记得还在医院实习的时候,跟在带教老师后面给病人做检查,尤其是在门诊的时候,病人特别多,带教老师总会让实习生帮忙做一些简单的检查,但是经常会遭受到病人的鄙视和拒绝。相信很多人都遇到这种情况,这也是必经的一个阶段,不知道当时大家是如何处理的。现在提这个有点老生常谈,缘于今天在medscape上看到的这篇文章,让我想起了以前的实习生活。
以下是medscape上的文章摘录,和大家分享:
当我还是医学生的时候,轮转到急诊科时,我非常激动,因为我可以学习如何去缝合伤口了。在第一天的时候,带教老师就告诉我等到下一个缝合的时候就让我试试。
星期五下午终于等来了这个机会,一个老年妇女左手被菜刀割伤。询问病史后,我看到伤口有非常整齐的边缘,太适合给没有经验的医学生练手了。
和医生商量后,他问病人:“可否让Sara缝合你的伤口?”
病人看了看我,挂在我身上的ID证表明了我是一个医学生,她对医生说:“我希望你来缝合。”
我收到打击了,诚然,这个病人做出了对自己有利的选择,但是如果没有病人愿意让我做,我该怎么学习呢?
后来,我终于能碰到一些病人愿意给我机会,当然也会碰到和那位老太太一样拒绝我的病人。
当你碰到这种情况的时候,你怎么办呢?
这篇文章后面还给了一些遇到这种情况时候的处理指南,无非是不要和病人争论,对病人要有礼貌,要充满自信等等,这个也是大家熟知的了,其中有一条还不错,可以分享一下:
Bring something to the table(我的翻译是展示你拿得出手的,呵呵,不知道准不准确,欢迎纠正。)
如果你能够给病人提供一些特殊的东西,让他们对医学生有一些正面的看法,从而愿意让你参与进来。举个例子,你们可以交流都会的外语或者共享一些文化背景,你可以提供的重要好处就是你的时间。(说白了,就是陪病人聊天,拉近感情,呵呵)
当我还是学生的时候,同诊室的主治医有20个患者,另一个也是,而我只有2、3个,就给我了充足的时间与病人交流。所以后来还有几个病人感谢我耐心的解释为什么需要用一种特定的抗生素,或者为什么是这样的治疗方案。还有一个妇女对我表示感谢,因为我在她做刮宫的时候握住了她的手。