1. 借助于各种问卷、调查表和晤谈等方式了解被评估者的心理特征的一种研究方法是（ B ）

A观察法B调查法C会谈法D作品分析法E心理测验法

2.增强说服力需要（ E ）

A了解对方才能做到“对症下药” B引起他人的需要C寻找双方的共同点D双方在生活方面的共同点E以上都是

3.使健康服务营销变得更加困难的问题有（ E ）：

A对第三方的责任B客户的不确定性C让医师也成为销售者D专业服务人士要分配出时间做市场营销E 以上都是

4.有效健康服务营销的要点不包括（ D ）：

A质量高于一切B建立市场营销组织C制定营销计划D发挥报刊电讯等沟通工具作用E提供客户无法拒绝的服务

5. 隐私权是指公民对自己的个人私生活秘密和个人生活自由为内容，为当事人保守秘密的法律是（ A ）：

A《中华人民共和国母婴保健法》B 《传染病防治法》C 《食品安全法》D 《保健食品管理办法》E 《职业病防治法》

6.个人健康及生活方式相关的信息，发现健康问题，为评价和干预管理提供基础数据是（ A ）：

A收集健康信息，进行健康监测B健康危险因素评价C健康危险因素干预 管理与健康促进D制定量化的改善目标及行动计划

7.封面信是每份调查问卷前的一段话，它的作用不包括（B）：

A向被调查者介绍和说明调查者的身份或调查主办的单位、B问卷的填写说明C调查的内容D调查的目的和意义、E回收问卷的时间和方式及其他信息

8.建立健康档案的原则有（ E ）：

A真实性原则B目的性原则C及时更新的原则D完整性原则E以上都是

9.家庭主要健康问题是记录家庭发生（ E ）

A各种生活事件B不良习惯C情感危机D成员患病等与健康有关的问题，E以上都是

10.下列哪项不是健康危险因素评价的步骤（ A ）

A收集个体健康危险因素资料B 收集团体健康危险因素资料C将危险因素转换成危险分数D计算组合危险分数E计算存在死亡危险

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