很多考生在2021年护士证书下载的实际操作中因为不熟练而遇到很多问题，为了方便各位护士考生进一步了解国家卫生健康委证书查询验证系统，医学教育网小编专门整理了国家卫生健康委证书查询验证系统使用常见问题及注意事项如下，请各位考生收藏查看！

1、首次使用的考生必须先注册！

所有考生在使用国家卫生健康委证书查询验证系统的时候必须先行注册！证书查询验证系统是独立的系统，成绩查询或考试报名时使用的用户名/密码无法在本系统直接使用，需在本系统登录页面点击“个人用户注册”。

2、用户名/密码不正确怎么办？

首先，请确认您已在本系统完成个人用户注册。如果忘记用户名或密码，请在本系统登录页面点击“找回用户名”或“找回密码”。

3、找回用户名/密码时，提示未查询到有效的用户名

说明根据您输入的证件号和姓名，未找到注册信息，请先完成个人用户注册（见上图）。

4、用户名/密码录入有误超过5次被锁定

系统锁定时限为30分钟，之后可以重新尝试登录，或者找回用户名/密码。

5、短信验证码无法输入

建议浏览器使用IE8.0及以上的版本，或者使用360浏览器极速模式。

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