1.中国古代管理思想

①社会管理思想②系统管理思想③战略管理思想④用人思想

2.西方管理理论的发展三阶段

①古典管理学阶段（19世纪末年）②行为科学阶段 ③科学管理阶段

3.古典管理理论包括

①科学管理理论创始人泰勒科学管理之父②管理过程理论法国人法约尔管理过程之父③行政组织理论韦伯

4.行为科学理论包括

①人际关系学说梅奥②人性理论-X理论与Y理论美国麦格雷戈1957③群体力学理论德国库尔特卢因1944

5.现代管理原理包括哪些？

①系统原理②人本原理③动态原理④效益原理

6.系统的特性

①整体性②目的性③相关性④层次性⑤环境适应性

7.系统管理的原则

①整分合原则②反馈原则8.人本原理对应的原则①能级原则②动力原则③参与管理原则