岁序常易，华章日新，虎年伊始，姜堰区行政审批局持续聚焦群众获得感和体验感，将“一件事”改革向护理领域延伸，努力为群众提供“送进门”的套餐式服务，在“新、快、专”上下功夫，让专业优质护理服务走进千家万户。

一是更“新”的护理模式。探索“线上预约、线下服务新模式”以群众全周期、全流程的便捷服务为出发点，打通医疗护理领域的“最后一公里”，进一步拓展医院优质护理资源外延，改善就医体验，真正实现“患者少跑路，服务送到家”的理念。

二是更“快”的服务理念。护理“一件事”改革主要面向出院患者、高龄或失能患者、康复期患者、孕产妇、残疾人和临终患者等行动不便人群，提供互联网预约上门护理服务。群众在大厅办理出院报销、重疾险咨询等事项时，通过线上预约，选择就近医疗机构、上传病历或检查检验报告、与医护人员沟通服务需求等，即可在家坐等精准优质护理服务上门。

三是更“专”的经验技术。为落实落细“护理一件事”改革，目前，“线上预约”平台现有注册护士179名，均为具备五年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称的专科护士，理论知识扎实，护理技能过硬。上岗前的专业岗前培训，进一步提升了专业服务技能，增强了突发状况紧急救治和应急处置能力，切实保障了服务质量和安全。

下一步，姜堰区行政审批局将在“减时间、减材料、减环节、减跑动”上下功夫，不断深化改革，创新服务。深化“一件事”改革。充分发挥集聚优势，探索建立不动产登记、企业开办、项目审批、人才就业等特色主题“一站式”服务中心，为企业群众提供更多无差别、一站式的政务服务体验。