作为苏北农村的一所专业眼科医院,建阳眼科医院在30多年的改革创新中,从一所乡镇医院的一个科室,始终坚持发展是硬道理,由乡镇搬迁县城重建,规模宏大、科室齐全、设备先进、人才翻番……,院长葛正光说:“医院的发展不是一朝一夕的,而是几十年来的积累。我院是远近闻名的让患者信赖、同行认可、社会满意、政府放心的医疗服务机构”。
创新体制 激发医院活力
为了实现打造与国际接轨,与国内同步的现代化精品专业医院,早在2002年,为适应医疗市场的需求,转换经营机制,提升竞争能力,建阳眼科医院在全县事业单位率先实施产权制度改革。院长葛正光在医院管理和运行机制上创新改革,先后进行了人事制度、分配制度、医疗服务模式和医院运行机制,激励和约束机制等一系列敢为先人的改革和创新经营,使医院的内涵建设独树一帜,从根本上改变了医院原有的运行模式和管理理念,为医院可操作性的体制管理打下了坚实的基础。
每年修定薪酬管理方案,结合医院自身实际,注重新技术,新方法,新设备的运用,灵活用人机制,更新中层管理队伍,纳入新生力量,对工作能力较强的低职高聘使用,对个别不能继续开拓进取者实行高职低聘使用。在分配制度中,绩效向关键少数倾斜,在兼顾公平的基础上,杜绝平均主义,促使医院整体实力和服务水平不断跨上新台阶,初步达到了让就医群体满意,政府满意,医院员工满意的目的,使医院驶入 、健康、持续、发展的快车道。
创新服务 以病人为中心
医院结合实际将主诊医师负责制与科主任负责制相合,推行全程跟踪医疗和整体护理相结合的人文关怀模式,其核心就是由主诊医生负责全过程,全方位诊疗工作负全责,包括门诊、住院、手术、随访、组织会诊等,在治疗上与临床路径相结合,建阳眼科医院在创新中,始终秉承“精益求精、诚奉光明”的办院宗旨,牢记服务创新的核心目的,是惠及民生,满足人民群众日益增长的医疗健康需求,给人以光明,为人送光明,全力把医疗惠民、便民的理念和措施落实到具体行动中,让群众切实感受到就医的方便与实惠。
建阳眼科医院从实际出发,他们设身处地的把患者放在第一位,医院领导人在作出任何一项决定时,都充分考虑到患者的情况,推行一系列便民措施,比如为患者提供良好的就医环境,2006年8月份医院投入40多万元对原来的门诊楼进行改造装璜。
2011年9月又投入近百万元建造了百级层流洁净无菌手术室。2012年投入130多万元对食堂,病人浴室、污水处理装置,医疗废物处理等改建、装璜。改造后的建阳眼科医院院内环境优美、更加温馨,人性化、亲情化的就医环境。到医院看过病的患者无不惊叹医院的舒畅和优美的环境,住在这里和住在宾馆一样周到的服务。在建阳眼科医院的门诊二楼只要看病的人上了二楼,基本上一体化的服务全部完成。不需要病人来回跑,充分节省了患者的时间,又方便了患者就医,人文化、亲情化服务是建阳眼科医院的立院基础。为让患者来院就诊有家的感觉,医院的每间普通病房里,空调、彩电、热水器、卫生间等,让每一位患者感受到“宾馆”化服务。每到重大节日,医院还为住院患者说一句祝福的话语,送上一份小礼品,让患者感受到亲人般的关心、照顾。几年来,他们先后拿出几十万元来为患者的伙食费、住院费给予补贴。
更新设备 强化医疗实力
为了促进医院可持续发展,医院制定了近、远期相结合的发展思路目标,依靠硬件投入和技术创新,精湛的医术和国际的精良设备支持,创建了准分子激光治疗近视专科,白内障、青光眼、儿童弱视等专科。建阳眼科医院随着医院的发展先后投入数千万元提高装备水平和创造硬件条件,重金投入一台数百多万元的当今世界上顶尖技术美国产VISX-S4准分子激光系统,综合验光等设备,为青少年近视患者带来了福音;波前像差术激光治疗近视眼采用红外线跟踪技术超薄角膜瓣等新技术,对近视患者更加精确,安全可靠;尖端手术的角膜移植术、白内障小切口术、去年又研究了并在临床使用的白内障折叠式人工晶体植入术在盐城市眼科行业中佼佼领先。精湛的医术、优质的服务,的设备,深受眼疾患者的广泛好评,有力地打造技术经营品牌,使建阳眼科医院名牌效益更加突出。
尤其是准分子激光治疗中心,由院长葛正光亲自主持操作,具备波前像差,虹膜定位功能仪器,加之经卫生部专业考核的操作技师郁晓娥、李斌工作的百倍努力,已为数万名青少年摘除眼镜;葛正光、胥传连、苏安庭、胡恩海、殷志立、蒋为清、张以庚、金大龙等白内障小切口无缝线为数万名白内障患者复明,儿童弱视中心为广大少儿挽救了视力……,加强科研力度,把品牌做优,实施技术创新、方法创新,提高了手术精确率,缩短了病程,降低了费用,减轻病人痛苦,为人民送去一片光明。
先后引进最先进的眼科诊疗设备,更换添置了美国VisxS4准分子激光治疗仪、法国MoniaS.A旋转式角膜板层刀、法国532氩激光治疗仪、法国YAG激光治疗仪、德国Zeiss型眼科手术显微镜、美国超声乳化治疗仪、日本Topcon角膜内皮计、德国OcIus眼前节三维检查仪、日本Topcon综合验光仪、日本Topcon全自动非接触眼压计、美国Dican400型视野计、瑞士及瑞士产OCTOPUS型全自动视野分析仪、荷兰Esaote EuropeB.V超声波诊断仪、美国博士伦角膜地形图 等100多台套先进设备。
文化先行 延伸名院品牌
医院文化建设必须以人为核心,是医院管理必不可少组成部分。建湖建阳眼科医院以打造人文关怀医院为目标,让医院“敬畏珍惜光明,患者需求至上”的核心价值观深入人心。
在医院文化建设部分中,医院设计了院徽、院旗、医院精神等,并不断改善人文的就医环境,医疗技术不断创新,可谓年年有新项目,从1988年开展网脱冷凝联合巩膜扣带术;1990年开展板层角膜移植术;1991年开展穿透角膜移植术;1992年开展黄斑裂孔注气复位术、高度近视透明晶体摘除及后巩膜加固术;1993年开展白内障现代囊外摘除术;1994年开展玻璃体切割治疗玻璃体积血、眼外伤、眼内炎;1995年开展白内障现代囊外摘除+人工晶体植入术;1996年开展YAG激光虹膜根切和后囊切除术;532mm氩激光光凝术;1997年开展小切口无缝线白内障摘除+IOL植入术;前房型IOLⅡ期植入术;后房型IOLⅡ期缝线悬吊植入术;1998年开展超声乳化+IOL植入术;YAG泪道激光探通术;1999年开展PRK术;睫状体冷冻术治疗新生血管性青光眼;2001年开展LASIK术;2003年开展青光眼减压阈植入术;2004年开展超声乳化+折叠式IOL植入术;2005年开展翼状胬肉撕剥+羊膜(或干细胞)移植术;2006年开展玻璃体切割+球内异物取出术;2007年开展玻璃体切割+黄斑前膜剥除术;2008年开展波前像差虹膜定位引导下LASIK术;2009年购进ALCON INFINITI OZIL超声乳化仪使超乳手术更加完美;2010年开展玻璃体切割+重水+硅油(C3F8)注入+眼内光凝术;治疗复杂性网脱、增殖性糖网;2011年开展晶体眼后房型人工晶体植入术(ICL)……。
翻开建院37年的历史,建阳眼科制定了以“精益求精、诚奉光明”为理念的使命、愿景、医院经营战略和核心价值观。在盐城市,仍至苏北地区创造了许多个“率先”,2012年度,在全市二级医院评审中,建阳眼科医院以的专业特色,高超的技术水平,精良的医院设备,全新管理模式,齐全的科室管理软件,广泛诮和的电子病历等,在12家参评医院中脱颖而出,赢得评审专家组的致好评,率先成为盐城市眼科医院唯一一家专业二级医院。