2021年公卫执业医师考试大纲公布了，都考哪些内容呢？哪些是必须掌握的内容呢？医学教育网小编整理了公卫执业医师大纲必掌握内容：医患关系的概念、医患交往的两种形式和两个水平，希望对考生复习有所帮助，一个人看书很无聊，不如来医学教育网听听老师讲课，现在正值医考报名季，800元购课抵扣券限量抢，点击抢购>

医患关系与医患沟通　　第1讲　医患关系的概念、医患交往的两种形式和两个水平

【考频指数】★★

【考点精讲】

1.医患关系：是医护人员与患者之间相互联系、相互影响的沟通过程，是人际关系在医疗情境中的具体化形式。

2.医患关系的特征（两个中心、一个目的、一个帮助）：即以医疗活动为中心，以患者为中心，以维护病人健康为目的的一种帮助性的人际关系。

3.医患间的交往有两种形式：一种是言语形式的交往，即利用语言来传递信息；另一种是非语音形式的交往，包括动作和躯体的两个方面。

4.医患关系可分为两个水平：即医患间的技术关系和非技术关系两个水平，它们之间既有区别又有联系。医患间的技术关系医务人员占主导地位，医患间的非技术关系医患双方是平等的。要注重非技术沟通。

【进阶攻略】此部分内容主要是以理解为主。

【知识点随手练】

一、A1型选择题

1.医学模式的转变，医患关系应特别注重哪种水平上的交往

A.技术水平

B.非技术水平

C.言语水平

D.非言语水平

E.以上都是

2.一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑，她在下列哪方面做得好

A.言语沟通

B.非言语沟通

C.言语沟通和非言语沟通

D.目光沟通

E.以上都不是

3.医患关系主要指

A.医生与患者之间的关系

B.护士与患者之间的关系

C.医务人员与患者的关系

D.包括了所有医疗中的人关系

E.以上都不对

【知识点随手练参考答案及解析】

一、A1型选择题

1.【答案及解析】B。技术水平和非技术水平。二者相互依赖、相互影响，都十分重要。但在传统的生物医学模式下，许多医护人员忽视了非技术水平的交往和相互作用的意义，如只关心病人的体征而不愿倾听病人的与疾病无直接关系的诉说，这种“非人性化”倾向必然会妨碍良好医患关系的建立，影响诊治效果，因此要加强非技术水平上的交往。

2.【答案及解析】B。医患交往的两种形式：言语形式的交往和非言语形式的交往。前者顾名思义，是用语言传递信息，后者包括语调、表情等。依题意，这位女医生是非言语形式的交往做得好。

3.【答案及解析】C。医患关系是医护人员与患者之间相互联系、相互影响的沟通过程，是人际关系在医疗情境中的具体化形式。

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