护理目标管理3个阶段的过程是什么?医学教育网小编为了帮助各位考生更好地备考复习主管护师考试,专门整理了目标管理的基本过程如下。
我们把护理目标管理的过程可划分为3个阶段,这3个阶段形成循环周期,下一周期可提出更高的目标,三者互相制约,周而复始。
1.目标的设置
实行目标管理,首先要建立一套完整的目标体系,这是目标管理最重要的阶段,可以细分为4个步骤:
(1)高层管理制订整体目标:在制订整体目标时,一方面,必须由上下级共同商量决定,这样能增强下级的责任感,利于目标的实现:另一方面,必须根据组织的使命和长远战略,并正确评估实际情况和客观环境,对所制订目标能否完成做到心中有数。
(2)要重新审议组织结构和职责分工:整体目标制订之后,需要重新审查现有的组织结构,根据目标分解要求进行适当的调整,明确分目标的责任者和协调关系。
(3)确立下级的目标:先要使下级明确组织的规划和整体目标并认清自己的角色,了解组织可为自己提供的人力、物力、财力,从而制订出自己的分目标。
(4)上下级就实现各项目标所需要的条件及实现目标后的奖惩事宜达成协议:分目标制订后,上级要授予下相应资源配置的权力,实现权责利的统一。
2.实现目标过程的管理
上级应为下级提供指导、协助、信息及创造利于目标实现的工作环境。在管理过程中要定期检查,及时反馈,纠正偏差。另外,当出现意外、不可测事件而严重影响组织目标实现时,也可以通过一定的程序修改原定的目标。
3.总结和评价
在管理过程中,对各级目标的完成情况和结果,要及时进行检查和评价。达到预定的期限后,下级首先进行自我评价,提交书面报告;然后上下级一起考核目标完成情况,决定奖惩;同时讨论下一阶段的目标,开始新循环。如果目标没有完成,应分析原因总结教训,切忌相互指责。
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