名企HR解答实习生之惑

学生：一个学生的实习经历对日后的求职究竟有多大程度的影响呢？

张莹：应届生对服务的感知不深，建议从服务的角度看待实习工作，比如移动公司的前台工作，就可以更多地接触客户、了解客户需求，渐渐养成从客户角度考虑问题的习惯，这样的经历对以后从事后台支持等其他工作都是大有好处的。毕业生不应小看基础工作，目前移动招聘的新员工入职后大多需要在10086服务台工作半个月之后再开展本职工作。

金辉：每个岗位有各自的岗位性格，实习的意义并不在于你做出了多少成就，而是在于你是否按照岗位需要去踏实地完成了本职工作。大学生在与社会接轨的过程中，有一点是必须做到的，那就是诚信！诚信体现在各个细节上。比如简历不要做得过于技巧化，切不可造假，因为得到面试机会并不是求职的最终目的，否则毁掉了自己的诚信纪录会贻误终身。

关于简历　制作要“薄、露、透”

主持人：作为活动的组织者，我在接收学生简历的过程中发现很多问题，比如简历设为附件、简历的文件名过于简单等等，那么制作和投递简历时需要注意哪些方面呢？

郝健：简历，顾名思义，首先要简单、简洁，切忌过于复杂。

总的说来，简历的制作应符合三个字要求：“薄、露、透”。薄———通常以1-2页为宜，不宜长篇大论；透———要把自己的信息和情况交代清楚，不要含糊；露———要根据岗位和企业的用人要求有筛选地“露”出自己的专业、特长和相关经历。

简历切忌千篇一律地群发，这样做无法体现对所应聘职位的重视和尊重，成功率相对较低。另外，电子版的简历提倡文本形式，以免出现附件携带病毒或打开程序繁琐等问题。

根据智联招聘对企业HR的调查，企业需要的简历主要由以下几部分组成即可：应聘者个人信息、联系方式、教育背景、工作（社会实践）经历、自我评价、求职意向。其中，工作（社会实践）经历这一部分为企业HR重点关注的信息。

关于面试　从接电话那一刻开始

学生：应届生在面试过程中需要注意些什么？比如着装方面。

陈光：从着装上来说，各个企业的习惯是不同的。建议参加面试的同学们事先考察该企业文化，根据不同的企业氛围选择着装。比如百安居这样的零售企业，西装笔挺很难放开手脚干活，提倡舒适的便装，而移动公司这样的窗口企业，形象很重要，提倡制服一类的职业正装。

于潇：不要忽视细节。其实你的面试从你接到电话通知的那一刻就开始了：接电话时的态度、语气，对于双方约定的守信与否，都显示出一个人的个人素质和其对他人、对公司的尊重。

学生：面试官看重学生的专业和学历吗？

黎霞：总的来说，HR会根据专业成绩、社会实践经历等考察一个应届生的综合能力。例如在面试环节，中英人寿安排的是结构化面试，以无领导小组讨论为主，在讨论中观察学生的沟通能力、分析和解决问题的能力、行动力、领导能力等等，着重对综合素质的考察，而不是单由某一方面决定。并且研究生是和本科生在一起面试的，并不强调学历差异。

关于求职　留学经历未必有帮助

学生：个人性格对求职有影响吗？比如说企业挑选财会人员时是否会排斥性格活泼的学生？

陈光：一个人的性格和职业并没有直接的关系，职业讲求的是职业习惯。一个性格外向活泼的人完全可以从事财会工作，只要他/她具备严谨、认真、敬业等职业素养就可以。

学生：留学经历对求职有帮助吗？

郝健：留学经历在求职中是否有优势，要看其含金量如何，就是留学所去的学校和所取得的成绩。并且最好是在留学前后有过一定的工作经验，这样在职场上会比较有竞争力。建议不要迫于国内的就业压力而盲目选择出国。

关于择业　选择工作前先问问自己

学生：应届毕业生择业时，应该如何权衡兴趣爱好与行业前景、专业对口等关系？

郝健：每个人都是人才，蠢材是放错了地方的人才。人生不仅要理财，更要学会理“才”，选择一份工作前要问问自己，是否喜欢、是否有能力做、是否值得去做。回答了这3个问题，也就懂得了选择。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，但是鸟不能和鱼比游泳，鱼也不应与鸟拼飞翔，就是这个道理。

陈光：选择公司也很重要。一个优秀企业的完善规范和培训机制有利于毕业生养成良好的工作习惯，在工作中不断学习、发掘自身潜力，和企业一起快速成长。另外，需要指出的是，经常跳槽也是非常不妥的。

学生：对于应届生来说，应当先就业还是先择业？

于潇：主张先就业后择业。毕业生不要低估了目前严峻的就业形势，要珍惜得来不易的就业机会，在实际工作中学习提高。