药店营业员学习什么?
最重要的工作态度就不用说了,首先 必须认真学习药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解GSP条款及操作方法。
1:严格按药品分类管理原则陈列药品 。
2:销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客。
3:认真执行处方药销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方,发药工作。
4: 严格按拆零药品销售程序销售拆零药品。
5: 顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录 。
6:做好相关工作记录,记录字迹端正准确 。
7: 做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作医学教|育网搜集整理。
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