医药市场营销学的作用

消费者需求的差异性是医药市场细分的前提条件，也就是异质市场的存在。必须指出的是，细分市场不是根据药品品种、系列来进行的，而是从消费者的角度进行划分的。从需求的角度可以将产品市场分为同质市场和异质市场。同质市场是指消费者或用户对某一产品的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性，如药品中某些原料药市场就属于这一类。医学教|育网搜集整理只有极少部分产品（主要是初级产品）的市场属于同质市场，显然，同质市场无须细分。医学|教育网搜集整理但是，绝大多数产品的市场都是异质市场，即消费者或用户对某类产品的质量、特性、规格、档次、花色、款式、结构、价格、包装等方面的需要与欲望是有差异的，或者在购买行为、购买习惯等方面存在着差异性，且不易改变。如医药市场中，有的消费者习惯用西药，有的较依赖中药。也正是消费者需求的差异性才使医药市场细分具有可能性和必要性。同质市场与异质市场不是绝对的和一成不变的，随着科技的进步、社会消费水平的提高以及价值观念的改变，一些同质化的产品也在向异质化产品转化。