埃博拉病毒持续肆虐。根据世卫组织的数据，几内亚、塞拉利昂、利比里亚埃博拉新发病例数继年初有所下降之后均出现了上涨。为帮助对抗埃博拉疫情，国际电信联盟（ITU）近一段时间推出了多项举措，希望在对抗疫情的道路上充分发挥信息通信技术的作用。

推出“埃博拉”专用移动应用

国际电联日前推出了“埃博拉信息共享”免费移动应用，将其用于阻止埃博拉疾病爆发的相关活动。该应用有助于各组织针对埃博拉危机所开展的协调并向公众提供官方来源的最新消息，其中包括与埃博拉有关的互动式地图。

国际电联表示，信息通信技术（ICT）已成为应急通信的重要组成部分，不仅用于自然灾害发生时，在诸如埃博拉之类疾病爆发时也是如此。“埃博拉信息共享”应用不仅可加强疾病的预防、诊断、治疗以及监测，还通过完善应急响应、向卫生保健人员提供支持、卫生保健监控和管理而强化了卫生保健系统。

此应用目前可在安卓移动设备上安装，很快将在iOS设备上提供。其两大主要组成部分为：新闻与地图、联系人与互动论坛。其中新闻与地图板块可为所有用户使用，借此获取有关埃博拉的最新官方消息。此外，还有一幅显示受埃博拉影响区域的互动地图，标出城区和边远地区的卫生保健中心地点，以方便用户标出受感染者所在地。该地图会持续更新。联系人与互动论坛部分则受密码保护，主要由参与应对埃博拉的各组织使用。此特性有利于这些组织存储并共享有用的联系人，参与互动论坛，讨论和交换信息。

“埃博拉信息共享”移动应用为定制开发，可在超低带宽需求下操作，而且在线下模式时仍能进行全功能操作。此应用的语言为英文和法文。

国际电联项目与知识管理部负责人兼国际电联埃博拉相关事务牵头人Cosmas L. Zavazava称，正在与其他联合国机构一道努力，将移动技术纳入埃博拉应对计划。与此同时，国际电联还提供应急通信设备，以满足那些尚未连通或连通有限的农村地区的互联需要。

信息化助力对抗埃博拉

事实上，早在去年在韩国釜山召开的国际电联全权代表大会期间，国际电联就批准了一项题为“利用信息通信技术阻断埃博拉病毒传播等与卫生相关紧急事件的连锁反应”的国际电联新决议。该决议号召利用ICT推进卫生相关紧急事件方面的信息及时共享。

国际电联透露，今年将部署一种更为强健的平台，供从事人道主义活动的群体使用。该平台将实现社交媒体和大数据革命的成果的有机结合。

根据该决议，国际电联电信发展局主任将在与其他局主任协调下，研究制定有关指导原则和最佳做法，充分利用ICT及时交换与卫生有关的紧急事件的信息，同时，国际电联会员国和部门成员将进一步开展区域、子区域、多边和双边项目，利用ICT及时应对不同类型疾病的发生。

据悉，国际电联部署了27个卫星终端，用于对正在开展的行动提供支持。各国的经验显示，ICT能为多个领域提供支持。比如，电信业务提供商可以为关键消息的发送提供便利。国际电联可以领导运营商、互联网社区和其他合作伙伴，在相关国家与其管制机构和部委合作，以确保呼叫数据记录的安全发布，并为科研机构和应急机构提供支持。

管制方面的障碍应予以废除，以便更高效地部署电信应用并实现对其随时随地的使用。预防性措施很重要，尚未受病毒影响的国家也须具备所有必需的知识和工具，以开展有效的卫生宣传活动。

据悉，国际电联的团队正在与世界卫生组织密切合作探寻其他紧急措施，其中包括研发可供政府机关、普通民众和人道主义人员使用的高效应用程序。这些新的应用程序是在与WHO密切合作和协调下设计研发的，目的是要提高早期预警的质量，更有效地报告新的感染病例，并更充分地支持协调在社区、国家和区域层面开展人道主义行动。这其中将采用大数据分析，以挖掘某些孤立事件与埃博拉病毒可能传播之间的关系。社交媒体如Facebook、Twitter、博客和网络论坛等，也可以提供大量有关早期预警的信息。

塞拉利昂共和国驻韩国大使Omrie Michael Golley解释说：“目前，感染率仍在继续以每月倍增的速率攀升。埃博拉危机对社会经济造成的影响远超出我们能够有的最大程度想象。通货膨胀率呈指数上升，食品价格随之直线上涨。亲人不断去世，又伴随经济危机，人们的生活遭受重创。”

塞拉利昂抵抗埃博拉病毒的中心战略之一是信息接入。通过各种媒体，包括收音机、移动电话、新闻报纸和电视，不断向市民宣传要避免肢体接触。但“仍有成千上万的家庭和成百上千的农村没有机会接触这些通信媒体”，大使补充说：“ICT在抗击埃博拉的作用已经变得非常重要，特别是对于重要通信的获得和大众信息的传播。”

作为奋战在这一流行疾病前线的国家之一，科特迪瓦创建了一个数据库，目的是接入2100万张SIM卡的数据。这将帮助管制机构来分析有关信息（如人口流动），并集中发布公共卫生消息。

卢旺达已加入打击这一致命病毒的全球联盟，并已派出了一支卢旺达卫生专家队参加前线行动。

民主刚果共和国作为“埃博拉”病毒的始发地，将其自身经验（与当前西非病毒爆发不相关）与各国分享，并宣布它将向西非派送医疗队。

美国政府对此事的响应涉及联邦多个部门和机构。主要包括派遣关键的医疗和专家人员，为受感染的医护人员建设医院，并在利比亚监督建设了多达17100张床位的埃博拉治疗所。美国与瑞典联合发起了“抵抗埃博拉：一个巨大挑战”的平台，用于众包和孵化创新理念，以传递更多的关爱，并阻止病毒的进一步传播。

尼日利亚是第一个对该病毒实现控制的国家，该国已于2014年10月20日宣布不再有埃博拉病毒感染病例。尼日利亚联邦通信技术部长Omobola Johnson说，通过提高认识和接触跟踪，ICT在帮助尼日利亚控制病毒方面发挥了重要作用。超过7000万尼日利亚人连接了互联网。“我们有一个手机应用，可以用来将感染病例报告时间缩减75%.检测结果通过平板电脑扫描后上传到应急数据库，现场团队通过手机获得有关检测结果的文本消息警报”。

GSMA作为国际电联部门成员，已经在与技术和人道主义组织共同工作，支持受影响的国家的运营商发布和维护重要信息、数据跟踪和医疗人员服务。GSMA已要求国际电联帮助推动开展在这些领域的工作。

国际互联网协会（ISOC）建立了埃博拉技术应急小组，通过使用互联网和其他通信技术来帮助抗击这一病毒的爆发流行。其中，第一步是要快速选定一些基于技术的项目，以便在这些受病毒影响的国家实施这些项目。

俄罗斯联邦将捐赠250万美元用于2014年和2015年国际公共卫生和医疗服务的协调，以帮助抗击埃博拉威胁。俄罗斯联邦还将为受害国家提供直接技术援助和支持，总数达400万美元，目的是帮助它们建立公共卫生系统。

圭亚那倡议开展一个众包活动，其中“通过使用互联网，能够更充分地发扬世界人民的慷慨之心，为国际电联的努力提供捐款，以帮助购买设备用于信息的发送，并报告有关病毒跟踪的信息。”

沙特阿拉伯重点指出，ICT在战胜病毒方面发挥了重要作用，并引用了在处理冠状病毒方面的一些经验。在受影响国提供移动优化的公众卫生短消息发送和预防措施，这对于预防疾病的大规模爆发非常重要。

据悉，国际电联、GSMA和国际互联网协会正在联合开展反击埃博拉的战役。这三个组织将聚合全球电信和互联网社区的力量，利用其广泛的影响、能力和各自会员，增强ICT特别是移动通信和互联网在更好地实现储备、预警和响应方面的重要作用。