药店储备店长学习总结

我的第一步：调整心态

无论何时何地、何情何景，只要进入到工作状态，就要调整好自己的心态，保持一个乐观、积极的态度，那么你周围的人一定可以感受到你的快乐与积极，从而营造出良好的工作气氛，带动你的团队共同完成目标。

第二步：亲自感受与实践（也是让大家对你的能力得到充分的信任）

1、陈列 首先让大家领悟到陈列是维护终端店铺形象以及品牌形象的重要工作，好的店铺陈列可以提高进店率，从而提升销售业绩。

每个星期分别带一个导购做陈列，从整体的颜色分区到陈列细节的成套搭配，以及货品摆放的间距。一一讲到，并且让她们参与到其中操做。做得不好的再从中指出，分析原因，并教她们怎样做才是正确的方法。而且不管她们之前做得好与不好（其实只要你细心观察，总会发现有进步的地方），在她们参与的同时要有适当的表扬，这样可以带动参与的积极性，让导购有信心才会做到更好。

2、店务 日常店务特别是帐务、报表方面的，医学|教育网搜集整理方法也是跟上面一样，每周给每人分配不同的任务。俗话说得好，“做一件事容易，做好一件事就没那么容易”。我们需要付出时间，通过你的带领、鼓励与表扬，她们才会更有信心、有激情投入和参与到工作中。

第三：抓好销售（做续销）

把公司经常培训的商品知识与销售技巧运用到工作中，在顾客对我们的单品感兴趣时，运用自己的专业知识为顾客选择好适合顾客的服装并做好搭配，多给自己的销售工作制造机会，进而促成续销。