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2015-2016年外科年终工作总结格式

2015-12-17 19:28  来源:医学教育网    打印 | 收藏 |
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2015-2016年外科年终工作总结格式:

xx年在院党委、院长的正确领导下,在科室全体同仁共同努力下,普外科基本完成院的各项任务。无重大医疗事故的发生,多项工作受到医院的好评,同志们在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在医疗、科研和教学方面取得了一定的成绩,当然也存在不足,在此对过去一年的工作做一下总结,以便今后能更好的工作,请院党委及同志们给以指正。

一、政治思想方面

坚持共产党的领导,坚持社会主义道路,认真学习邓小平理论和xx总书记关于“三个代表”重要理论思想,以及十八大会议精神,政治思想水平有了进一步的提高。认真执行中纪委提出的“四大纪律,八项要求”,和卫生局制定的“五条禁令、五项规定”。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设,贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念,全科同志自觉抵制不正之风,认真贯彻民主集中制,按时召开科务会,强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以下工作。 1、有效解决看病贵的问题:降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例已大幅下降,在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降,现已达20.8%,低于医院25%的比例规定。严格执行“一日清”制度,增加了医药费的透明度。 2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。 3、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行最好的医疗服务,这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。 4、开通科室科务公示:为了增加科室透明度, 广为宣传,使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。 5、以全体科务会的形式,加强科室管理,用各种制度来管理科室, 加强三级查房制度的落实,所有制度的落实均记录在案。

二、业务方面

普外科急症多,周转快,病床使用率为86.72%,较去年平中略升,出院人数与去年相比,今年852人, 去年885人,较去年减少33人次,其原因与骨外分出,病人分流有关。业务收入与去年持平,纯收入同比增长8.22%.药品比例由去年的38.8%降低为20.8%,低于医院规定的25%比例。平均住院日10.55天,较去年增加0.63天。基本完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习,在三基培训考核中合格率达100%.病人对医务人员服务满意率96%.科室班子在医疗质量上加强管理,使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生,发生率为0.完成重大抢救(小肠多发性破裂、尿道断裂、颈椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人抢救成功率达100%.积极开展单病种质量与费用控制工作。成分输血使用率为100%. 积极开展新技术、新业务:新技术、新业务是科室发展的源泉,也是科室生存的根本所在。一年来主要作了以下工作。 1、积极扩展腹腔镜在普外科的应用范围,腹腔镜是近年来兴起的新技术,具有创伤小、恢复快、美观的特点。我科腹腔镜的应用有较大发展空间。

xx年,我科经过深思熟虑,选择病人,积极与厂家联络,免费使用超声刀,自主开展了腹腔镜直肠癌根治术1例,此手术的成功标志着我院腹腔镜技术进入成熟行列,拓展了腹腔镜的应用范 围。为我院争得荣誉。 2、我科与宜宾肿瘤医院介入中心合作,开展各种晚期癌的介入治疗,如肝癌、胃癌等,取得良好的效益,这项工作还要积极开展。

为肿瘤介入治疗提供术后各种治疗、床位以及临床观察的保障。并开展术中对不能切除的晚期肿瘤所供动脉区域化疗。 3、在常规治疗的基础上,积极探索更利于病人接受的美观手术,得到了病人好评。如保留乳头的乳腺癌改良根治术、甲状腺癌根治术、保脐式脐疝修补术,微创曲张大隐静脉剥脱手术等均获成功。主开展了腹腔镜直肠癌根治术1例,此手术的成功标志着我院腹腔镜技术进入成熟行列,拓展了腹腔镜的应用范 围。为我院争得荣誉。 2、我科与宜宾肿瘤医院介入中心合作,开展各种晚期癌的介入治疗,如肝癌、胃癌等,取得良好的效益,这项工作还要积极开展。为肿瘤介入治疗提供术后各种治疗、床位以及临床观察的保障。并开展术中对不能切除的晚期肿瘤所供动脉区域化疗。 3、在常规治疗的基础上,积极探索更利于病人接受的美观手术,得到了病人好评。如保留乳头的乳腺癌改良根治术、甲状腺癌根治术、保脐式脐疝修补术,微创曲张大隐静脉剥脱手术等均获成功。甲状腺癌根治术、保脐式脐疝修补术,微创曲张大隐静脉剥脱手术等均获成功。

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