根据北京市卫生局预约挂号工作的部署，北京中医医院已完成电话预约挂号公共平台（114台）的流程建设，现将预约挂号、取号有关事项公布如下：

一、预约挂号范围1. 每天9:15开始放新号；

2. 预约挂号医师的类别包括：正主任、副主任、主治医师、住院医师；

3. 明医馆(特需门诊)专家预约暂不走公共平台，请打电话52177506；4. 老专家诊区、综合干部门诊暂不参加电话预约，实行窗口现场挂号。

二、预约挂号时间1. 电话预约挂号实行3个月预约制，可以预约3个月内的号，实行24小时预约，每日15点之后停止预约次日的号。2. 节假日不安排电话预约号（含周六、周日）。

三、预约挂号要求

1. 预约挂号实行实名制，患者须提供中医医院就诊卡上的登记号。如尚未办理我院就诊卡，请提供患者身份证号、姓名、手机号码等信息（儿童患者就诊时需带户口本、家长的身份证及联络电话等信息）。尚无我院就诊卡而预约成功的患者，请在就诊当日先到我院办卡处凭身份证（医保患者同时携带医保蓝本和社保卡）办理就诊卡后再去取号。2. 同一位患者每次电话预约，只允许挂就诊当日，同一科室一名专家号；最多一次可预约当天两个不同科室各一个号。

四、预约挂号方式：

1、 我院实行电话预约和医师现场预约两种预约挂号模式。

2、 医师现场预约：患者就诊后，如需要预约，医师在医师工作站可为患者登记预约下次就诊时间，并将就诊时间标注于患者“门诊就诊手册”上； 患者于预约就诊当日，凭就诊卡在门诊大厅各挂号窗口缴费取号。

3、 电话预约：患者打电话114，须提供就诊患者实名制的信息进行预约；预约成功的患者，同时会接收到114预约成功的手机短信，患者凭身份证和本院就诊卡于就诊当日，到医院门诊大厅各挂号窗口缴费取号。

五、 预约取号时间：

就诊日取号时间：每周一至周五7:30至11：30；下午13：00至16：00。

六、预约取号地点：门诊大厅各挂号窗口。

七、取消预约：预约的患者，应按约定日期/时间挂号就诊。如需取消预约，通过电话预约的患者必须提前一天在下午15时之前与114电话联系取消预约；在医生处预约的患者须提前三日拨打电话52176900（周一—周五，8:00—16:00）联系取消预约，以便及时退还宝贵的挂号资源。

如医师不能按期应诊，医院将会以短信的方式及时通知患者取消预约或变更其他时间，遇有特殊情况未联系到患者的，会安排同级医师接诊。

如患者多次违约，造成医疗资源浪费，医师将根据情况不再为其提供复诊预约资格。

特别说明：7月18日我院将与北京市统一预约挂号公共平台114台完成对接，可预约各科专家号。从7月12日始，可致电114对我院部分科室（骨科、心血管—内三科、脾胃病科—内四科）专家号进行预约；我院从7月1日始取消预约服务3元手续费。请持有原预约卡的患者到门诊办卡窗口办理退卡手续。