天津中医药大学第一附属医院楼层分布:
门诊就医“三满意”标准:
一、视觉满意
患者就医过程中,通过直观视觉对医院的整体环境及门急诊大厅,住院部各病区病房诊疗环境的综合印象满意。
二、听觉满意
患者就医过程中,通过听觉对医生、护士所提供的服务语言、服务规范、服务质量等医疗服务行为感到满意。
三、感觉满意
患者就医过程中,通过接受医生、护士的治疗与护理,对医疗服务水平、服务质量、服务效果亲身感觉到满意。
门诊便民措施:
1.门诊设导诊咨询台,态度和蔼,语言亲切,耐心解决。
2.各窗口设老干部、残疾人专用窗口。
3.门诊设保温桶。
4.设轮椅方便患者就医。
5.遇有急、重症患者,主动帮助搀扶到科就诊。
门诊各楼分布图:
门诊各楼分布图 |
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一 层 |
A 楼 |
X 光室 CT 室 核磁共振 |
B 楼 |
挂号处 病案室 中西药划价收费处 西药房 汤剂取药处 门诊输液室 |
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C 楼 |
挂号处 划价收费处 中成药房 西药房 |
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二 层 |
A 楼 |
病理室 免疫室 血流变室 微量元素 |
B 楼 |
儿科 心血管内科 老年病科 眼科 骨伤科 内科部 化验室 呼吸内科 |
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C 楼 |
针灸刺络疗法科 针灸老年病科 针灸除痛科 针灸哮喘科 针灸中风科 |
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三 层 |
A 楼 |
功能检查科 |
B 楼 |
中西医结合外科 西医外科 耳鼻喉科 口腔科 |
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C 楼 |
化验室 功能检查科 |
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四 |
B 楼 |
特需专家门诊 妇产科 皮肤科 |
五 |
B 楼 |
内镜治疗中心 |
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