药学创新团队：

医药营销创新团队，其精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、有战斗力的团队。在当今品牌制胜、渠道为王的竞争环境下，一个医药产品品牌能否在市场上有出色的表现，归结于这个品牌有没有一支高效能的营销创新团队筹划和运营，而营销团队的竞争力，又决定了企业在医药市场的竞争力。那么，如何去打造一支高效能的营销创新团队呢？

团队核心层的组建

营销团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说“一个好汉三个帮”，领导人是团队的建设者，应通过组建智囊团形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力，不仅要知道团队发展的规划，还要参与团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队发展的方向，又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德、承上启下，心往一处想，劲往一处使。

1.树立核心形象。我们知道在各区域营销市场的负责人就是团队的领导核心，能胜任这个职位依据是这个人的历史业绩，也可以理解为他的业务能力。在营销工作中能把你的工作经验传授给你的手下，尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作老师，他就没有理由不尊重和接受你的指导。

2.建立威信。威信的建立首先来自优秀的营销业绩和卓越的工作能力，出色的个人魅力将会升华为威信；其次就是在医药营销工作中，客户对业务员的抱怨是常常遇到的，这可能是工作做得不到位，或者是客户的无理取闹。这时是你树立威信的好机会，去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中，就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时，不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下，这是非常失误的。在工作中承担更多的责任，更加有利于你的威信树立。

3.团队成员能力与素质。尽管医药产业在不断发展，医药营销人才队伍中从业人员的素质和能力良莠不齐，非“科班”出身的不在少数。营销团队的核心成员要求具备极高的综合素质，不但要掌握扎实的专业基础知识，还须具有深厚的社会知识以及高超的销售技巧。

（I）具有医药专业知识学习背景。医|学教育网搜集整理作为一名医药营销者，必须对药学知识有较全面系统的掌握和了解，这是开展好营销工作必备的前提和基础。必须熟练掌握的专业知识至少应该包括基本的医药市场营销学、客户管理、医学基本知识以及常用药物学，其中包括药物基本作用机理（药动学和药效学），功效和常见不良反应，还应该具备一定的法律法规知识。

（2）具备较高的医药销售技巧和能力。营销创新团队成员不仅要掌握扎实的专业基础知识，还须具有广泛的社会知识以及高超的销售技巧。

①较强的沟通表达能力；②较好的组织策划和管理协调能力；③较好的团队合作精神和人际关系处理能力；④较好的职业素养；⑤吃苦耐劳、勇于奉献的精神；⑥具备自信自制的特质；⑦诚实正直的人格品质；⑧适应环境的交际能力；⑨较好的客情维护的能力；⑩较强的医药政策的研究能力。营销创新团队成员掌握了上面能力和技巧则可以达到事半功倍的营销效果。

4.团队成员的互补性。高效能的营销创新团队需要的是整体的行动力、销售力、目标完成率等等。成员的互补性不单是从成员之间的学习背景、职业经验等方面入手，还要考虑如下两点：一是团队成员的个性互补，一个组织的成员个性类型，一定是互补型的，性格都较强、或者都较弱，会让团队成为“争吵”的平台，或者让团队成为“绵羊”，从而缺乏活力或者柔性。因此，团队的性格类型应该强、弱、柔互补的。另外是营销技能的互补。战国时期平原君赵胜，为何能够顺利解除“邯郸之围”，跟其所拥有各类能力的“门客”有关。因此，一个组织，一定要有各类能力的人才组合在一起，才能更有力量。比如，有的人善管理，有的人懂经营，有的善外交，有的偏技术等等，只有因材施用，因人制宜，团队才能产生1+1大于2的效果。正是因为个体差异的存在，才有核心领导人才的脱颖而出，其表现特征为：个人能力强大，能独当一面，在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员。医药营销创新团队的建设也正需要一个既有业务能力，又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。