药学人员演讲稿:
默默无闻勤奉献 朴实无华写青春
尊敬的各位领导、各位朋友,大家好!
我演讲的题目是“默默无闻勤奉献,朴实无华写青春”。
至今我还记得读书的时候看过一篇韩美林先生写冰灯的文章,他赞美冰灯不但外形上晶莹剔透,而且在短暂的生命历程中给观赏者呈现温暖的美。一直记得这篇美文,是因为韩先生笔下的冰灯不就是我们医务工作者吗——洁白晶莹,给无数人以温暖和希望。韩先生的文章中有这么一句话印象深刻:青春的价值不在他的长度,而在他的价值。
青春是人生的黄金时期,是人生旅途中一朵艳丽的鲜花,它充满着求知的渴望和竞争的豪情,也充满着美好的理想和坚忍不拔的信心。一个人的青春既可以平淡无奇,也可以辉煌壮丽,而我们的青春,在默默地奉献给平凡的药剂事业时,期待创造辉煌。
药剂这个行业,给人们的印象既没有医生那样神圣,也没有护士那样温馨,但它却是连接医患双方的纽带,是树立医院形象的窗口。因此,我们药剂科的同志们,始终把服务到位、病人满意作为检验工作的唯一标准,牢记“文明服务,争创一流,病人至上,服务第一”的思想,竭力做到满面春风待病人、全心全意为群众,用一颗友爱之心、责任之心搭建起了促进医患关系和谐的桥梁。
药剂工作,平凡而又琐碎。从进药、摆放到调剂、保管,从出库、搬运到划价、出售,从药事咨询服务到不良反应监测,既有脑力劳动又有体力劳动,工作十分辛苦。而我们药剂科大多是女同志,均已为人妻、为人母,上有年迈的老人,下有年幼的孩子,家庭琐事非常多,但无论工作多累、困难多大、生活多苦,我们总是和男同志一道始终坚守在工作一线,用实际行动为医疗事业的发展默默无闻地奉献着自己的一份光和热。记得去年医院搬迁的时候,每天都要忙到晚上十多点,有些女同志的丈夫不在身边,年幼的孩子需要照看,确实没时间加班,但想到新办公楼正式对外接诊后药事服务不能及时跟上,影响的不仅是医院的形象,还有人们的健康后,我们毅然舍小家、顾大家,。
有人认为,药师凭医生的处方售药,工作最简单,不需要什么技术。其实,药剂师不仅需要精湛的技术,还需要有足够的耐心、责任心,售药工作也并不只是看方拿药。为打造“放心药房”,保证医疗服务质量,我们药剂人员在售药时,不仅要核对药名、剂量,还要查验有无配伍禁忌、用药是否合理等,因工作繁忙,医生一时疏忽写错剂量和药名的事是常有的,一旦发现处方中存在瘕疵,我们总能及时地与医生进行沟通,避免意外事故发生。对于中药,一张草药方少则几味药,多则二十几味,调剂草药重要的环节是剂量准确,准确的剂量不但对得起患者花钱消费,更重要的是能达到满意的疗效。为此,中药房主任常说一句话:“中药师手中的这杆秤,称出的是草药,平衡的是一颗心。”药师在称药时,秤高秤低都不行,低了影响疗效,高了会引起副作用。真所谓“差之毫厘,谬以千里。”要做到对患者极端负责,必须把握好手中这杆秤。
药房是医院对外服务的窗口,展示的是医院的形象,这就要求我们药剂工作者时刻注重自我形象,不断加强自我修养,提高服务质量,将“以病人为中心”的宗旨融合到工作中,在言行上“急病人所急、想病人所想、做病人所做”,即使在面对挫折、遭遇失败的时候也必须面带微笑,周到服务。去年,我和屈海燕参加竞聘考试,因忙于工作,平时带着年幼的孩子,没空复习准备,最终落聘,随后几天我心烦意乱。考试结果出来后的第三天,正是我心里极度伤心地时候,碰巧一位患者因嫌药价贵,在药房前无理取闹,我真想狠狠地和他理论一番,但转念一想:病人生了病,情绪易激动,面对着病人,我们应该用一种换位思考的方式,如果是自己生了病,同样容易激动。多从病人的角度审视自己,在服务上更加主动周到、在态度上更加耐心细致,而且,和我一同落聘的屈海燕前一天还曾微笑着说:“人生之路还很长,身份并不是最重要的,重要的是被人们称为白衣天使的我们,能用自己所掌握的知识服务病人、造福患者。”于是,我耐心地对他进行解释,最终这位患者满意而去。
有人曾经说过:“我所做的仅仅是一滴水珠,大家一起来做必将汇成爱的河流。”是啊,勿以善小而不为。医|学教育网搜集整理为了医院明天更美好,为了医患关系更和谐,让我们大家共同传承白求恩精神,用自己有限的青春和无私的奉献,让患者们重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜。
最后,借用《南方周末》的宣传词:“让悲观者前行,让无力者有力”。让我们以此共勉!谢谢大家!
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