药学服务社会：

药学服务，就是药学人员利用药学专业知识和工具，向社会公众（包括医药护人员、病人及其家属、其他关心用药的群体等）提供与药物使用相关的各类服务。

药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的，与传统的药物治疗有很大的区别。含义是药师应用药学专业知识向公众（包括医护人员、患者及家属）提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务，以期提高药物治疗的安全性、有效性和经济性。实现改善和提高人类生命质量的理想目标。

实施药学服务的背景：

20世纪中叶，药师的工作主要局限在传统的药物调配、供应等基础工作上。医学教育网搜集|整理伴随着药学事业的发展现代社会对药师提出了更高的要求和希望。享受药学服务成为所有药物所用者的权利，实施全程化药学服务是社会发展的必然。

1.人类疾病谱的变化以及人们对提高生命质量的期望是实施药学服务的前提；

2.社会公众对药学服务的迫切需求是实施药学服务的基础；

3.药学学科的发展为药学服务奠定了重要的理论基础；

4.药品分类管理制度的建立为实施药学服务奠定了重要的制度保障；

5.药师素质的提高与队伍的壮大为实施药学服务提供了重要的技术保障。

提供药学服务的人员必须具有药学与中药学专业的教育背景，具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识以及开展药学服务工作的实践经验和能力，并具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德。同时，还应具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧，以及一定的投诉应对能力和技巧。