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合肥医师招聘常见问题

2014-11-25 18:38  来源:医学教育网    打印 | 收藏 |
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合肥医师招聘常见问题:

如何根据服务对象,如何提高服务质量?

医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话,就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科的服务结果来为病人诊治。

对于急症病人时,检验科工作人员应及时开通绿色通道,争取将检验结果又快又准的交给病人,或者报给医生,以便病人的及时救治。对于平症病人,则只需进行常规工作流程即可。

对于前来就诊的病人,我们热情服务医学教育网搜|集整理,对于老弱幼残的病患,我们更要想其所想,急其所急,提供周到的服务。

但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患,我们则应运用一些沟通技巧,避免医疗纠纷的发生。

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