几天前,北京东直门医院的刘小北医生没能按时出门诊,一直等着门诊的病人急了,跑到医院办公室投诉,这时候才知道,刘医生于前一天突然去世了,因为走得匆忙,她没来得及告诉医院给自己挂上“停诊”的牌子。
在中国,看病难是不争的事实,但看病有多难,医生就有多忙多累。医患在这个问题上不是矛盾的对立面,至少没有一个医生不希望把病人看好,这是任何职业都有的成就感,也算一种本能吧。
我曾经供职过的中国中医科学院,有很多国宝级的中医专家,我印象很深的是费开扬老先生。他是学西医的,北京医科大学毕业,但师从中医名师,我认识他时他已经是名医了。费老谦谦君子的气质,和善低调,对病人特别耐心。我只见他发过一次脾气,因为门诊室锁着门,病人进不去。其实,这个门诊室开门晚是常事。那次发火是因为病人在等,他怕耽误了病人看病。
协和医院的朗景和医生,是著名的妇科专家,现在是院士了。当时,很多人看病都要找熟人介绍,特别是协和医院,甚至还需要在单子上注明介绍人的名字。朗院士看到一个农村来的病人,什么熟人也没有,看病的时候战战兢兢,朗院士对他说:把我的名字添在你那张单子“熟人”的那栏儿里……
人民医院五官科主任余力生,主要做耳蜗手术,余医生从做这类手术开始,就没再摸过保龄球,因为扔保龄球会使手的肌肉疲劳,手术会发抖……凡此种种,因为病人在他们心里。
刘小北医生去世后,她的很多同事都说,突然意识到,做了医生之后,不仅责任比别人多,而且还要多出一件特殊需要关照的事,那就是万一自己也像刘医生这样出此不测,除了要通知家人、朋友,还要赶快让挂号处告诉等着看病的病人:今天停诊了!
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