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【试题】公司领导者李总发现公司中存在较多缺乏进取心和敬业精神的人员,特别是 销售经理老高,其守旧思想已经严重影响他的下属,于是李总从外部重新聘 用了一位市场营销经验丰富、学识过人、工作积极的老刘,老刘接任销售部 经理后,销售部员工的工作热情被极大的调动起来,活力大力增强。公司的 销售了现了转机,也带动了其他部门的工作热情和活动,这体现了( ) 在企业管理中的应用。
A.短板效应
B.刺猬效应
C.青蛙效应
D.鲶鱼效应
【答案】D
【解析】
(1)短板效应即木桶定律,是讲一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板。一只木桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶 的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。一只 木桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。 也可称为短板效应。任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。
(2)刺猬效应(Hedgehog Effect),是指刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤的现象。这个比喻来自叔本华的哲学著作,它 强调的是人际交往中的“心理距离效应”。刺猬效应的理论可应用于多种领 域。在管理实践中,就是领导者如要搞好工作,应该与下属保持“亲密有间” 的关系,即为一种不远不近的恰当合作关系。
(3)“青蛙效应”是指温水煮青蛙的例子,告诉人们,企业竞争环境的改变大多是渐热式的,如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛的感觉,最后就 会像这只青蛙一样,被煮熟、淘汰了仍不知道。一个企业不要满足于眼前的既得利益,不要沉湎于过去的胜利和美好愿望之中,而忘掉危机的逐渐形成 和看不到失败一步步地逼近,最后像青蛙一般在安逸中死去。
(4)鲶鱼效应是指鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时,也激活了小鱼的求生能力。鲶鱼效应是采取一种手段或措施,刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争,从而激活市场中的同行业企业。其实质是一种负激励,是激活员工队伍之奥秘。故答案为 D 选项。
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