就我在临床上十几年的工作经验来说，每次病人入科宣教都是千篇一律的，像是记流水账似的，告诉病人床位医生、护士及环境介绍和作息制度等。而且这些都是病人刚入院时护士就噼里啪啦的告知。往往患者此时最迫切需要的不是告知医院的布局和安排的，而是医生和护士迎上来帮他解决病痛。所以，很多时候护士前面在说，病人后面在忘，达不到很好的效果。

入院宣教是开展整体护理的第一环节，也是树立护士良好形象和做好健康教育的重要措施。整体护理刚开始时，我们把入院宣教内容（如住院环境，分管医生、护士，检查的注意事项及用药等）以口头方式一次完成，但因各种原因病人接受起来还存在有很大的困难。由此可见，我们在入院宣教的方式方法上还欠妥当，达不到理想的目的。对此，全体护理人员开展了认真的讨论，找出入院宣教的重要性及存在的问题：

1、重要性：

（1） 入院宣教可以让患者“定下心来”。患者入院后进入到了一个陌生的环境，不知所措，会产生焦虑和孤独等负性情绪，入院宣教可以帮助患者减轻或消除这种负性情绪。每个人到了一个陌生的环境、不熟悉的地方都会有这种情绪，那么患者一入院考虑的第一件事就是吃饭怎么解决，卫生间及洗漱间在哪里，怎样打开水等，这些都是一个人最基本的需要。通过入院宣教，可以使患者最基本的生活需要得到满足，让他们可以“定下心来”。

（2） 入院宣教可以让患者“放心大胆地”接受医生的治疗。入院后患者最关心的还是自己的病能不能在这个医院治好或者说这个医院能不能治。入院宣教不仅可以让他们了解一些有关自己疾病的知识，还可以让他们了解这个医院，从心理上接受这个医院，积极配合、“放心大胆地”接受医生的治疗。

（3） 入院宣教还可以帮助患者建立新的人际关系。人是社会中的人，每个人都需要人际关系，患者也不例外。护士在为患者介绍病区人员的时候就是建立人际关系的第一步。要让患者感到，自己并不是一个孤立的个体，周围还有那么多的人可以帮助他，可以帮他解决自己所不能的问题。

2、存在的问题：

（1） 思想上不够重视。有些护士认为入院宣教的内容太简单，没什么专业性的内容，没那么重要。在接待患者时，只忙于测生命体征、写护理记录、处理医嘱，根本就不把入院宣教当回事。

（2） 态度生硬，语言简单，对待患者不够热情。患者入院时，宣教护士表情冷淡或双手背在身后，显示出不耐烦的情绪，对患者提出的问题不理不睬或者就根本不回答。主要表现在中午、夜班值班人员较少时，护士把入院宣教当作任务，三言两语，敷衍了事医学教|育网搜集整理。

（3） 宣教用语过于专业化。患者来自各个地域，文化水平参差不齐，有些护士在做宣教时使用太多的医学术语，使得患者听不懂。

（4） 对患者的接受能力估计不足。患者入院时都有一种陌生感，情绪不稳定，或因疼痛、不适、劳累而没有精力去听，护士却没有意识到。

所以，每当我收一个病人，做一次入院宣教，就会了解一个人的心理，总结不足的地方。只有这样我逐步总结，逐步修改，才能更加完善入院宣教的内容。