令婷婷，女，28岁，共青团员，一名普通的精神科护士。她以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。

她从事精神科护理工作七年。她和她的姐妹一样，是爱的使者，患者从入院到出院，感受最深的是护理工作者高度的责任心和良好的服务态度。一句温暖的话语，一个鼓励的眼神，一个娴熟的操作，一番贴心的交流，一颦一笑……家一样的感觉，让患者忘记痛楚。而精神科是一个特殊的科室，护士们面对的是一群理智不健全的患者，不能建立起正常的沟通，有时还要面对很多即脏又臭，治疗不合作的的患者，这更为护理工作增加了难度，但是，作为一名护士，她常常会想想她能奉献给她的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是“爱”。她常常面带微笑出现在病人面前，给病人一种温馨、友善的感觉，还对病人细心呵护，关心病人及其家属，得到病人及家属多次赞扬。记得，有一位精神病人出现违拗行为，数天都不肯进食及洗澡，家属非常着急，她没有嫌弃病人脏，主动帮那位精神病人理发及洗澡，还耐心的劝导那病人吃饭，并细心地用勺子喂他吃饭；有一段时间，救助站送入我院的患者特别多，由于长期在外流浪，有些患者入院时满身污垢，根本看不清楚真实面目，而且其臭无比，甚至已经长了虱子，还有些患者入院时身上的衣服是一层落一层，把手腕、脚踝等处都勒得发青肿胀，甚至溃烂，衣服根本就脱不下来，她每次都会戴上口罩和手套耐心地帮他们清洗，一遍又一遍，直至把他们身上的臭味清除掉；病人那一头“毡片样”的头发，经过她的努力，个个变成了精干的运动式。因为她深刻的认识到她是一名护士，这是她该干的，自从实施优质护理服务以来，她的干劲更大了，从来没有因为他们脏，他们臭，他们会伤人、毀物，而看不起他们，对他们避而远之。

护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧？她说：不累呀。她知道，病人是真的关心她累不累，正因为这种关心，她才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但她精神上是愉悦的，因为她觉得她做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，她为她是精神科的一员而骄傲，而自豪。

在工作之余，她从未忘记学习，因为只有不断的学习，才能提高自己专业技术水平，从而更好地为患者服务，2008年护理专升本考试，并被西安交通大学护理专业录取。经过3年的学习，以优异的成绩毕业，取得了本科学历。她的勤勉奉献得到了领导和同事的好评，她担任医院的节目主持工作，多次参加医院及卫生系统演讲比赛并获奖，多次被评为院年度先进个人，2007年在庆祝“五一二”国际护士节护理技能操作竞赛中荣获第三名；2010年在护理技能操作竞赛中获心肺复苏第一名，2012年被评为市级优秀团员，获得“西风”杯“我的青春故事”征文比赛一等奖。面对荣誉，她总是淡然一笑，她将它们化作了为患者更加热忱服务的动力。

用心去服务，用爱去服务，她把她的感情融入平凡的护理工作中，医学|教育网搜集整理把她满腔的热情奉献给她热爱的护理事业，把她的爱心送到了每一位患者的心中。在未来的日子里，她仍怀揣着对护理工作的爱，对病人的爱，对科室、医院的爱，对卫生事业的爱远航，在平凡的工作岗位上，用自己的青春书写更多感动生命的篇章！