最美护士-饶琴：

人物档案：

饶琴，市人民医院泌尿外科护师，大专文凭。

1998年饶琴毕业于雅安职业技术学院（原雅安卫校），2004年到市人民医院工作，曾在该院肾内科从事护理工作，于2006年到泌尿外科工作至今。

自2006年以来，饶琴就一直在泌尿外科从事护理工作。多年的护理生涯，使饶琴从一名初出茅庐的普通护士成为现在病人和家属称赞的好护士。她用微笑、敏捷、耐心、细致的工作，用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章。

当得知自己被评为“五优”服务明星时，饶琴谦虚地说：“我和大家都是一样的，是大家给了我这个荣誉。”

完善自我带教学员

作为我市最大的综合性医院，市人民医院的专科针对性很强。特别是在医学技术迅速发展的今天，各专业的新技术、新理论层出不穷。虽然只是一名护师，但孜孜不倦的学习态度一直是饶琴的好习惯。

科室的同事们说，饶琴总是利用业余时间学习相关知识，现在已经取得了护理本科学历。而当问起饶琴下一步的学习计划时，她总是微笑着回答：“不懂的东西太多，要抓紧时间多看书，多学习。”同事们也都被饶琴的学习热情感染，呈现出积极向上的学习氛围。

去年，市人民医院顺利通过了“三甲”医院的评审。团结一致，积极向上是专家们对泌尿外科的评价。

在科室护理人员的心中，这是和饶琴分不开的。

作为科室的带教老师，饶琴积极组织带教进行护理操作训练，随时考核大家对专科知识的掌握情况，对科室分配下来的任务都会一丝不苟地执行，把事情办得非常漂亮。

“正是有了像饶琴这样的好的带教老师，我们科室才能发展得越来越好。”科室同事们评价说。

无私奉献真诚耐心

在泌尿外科，常常有一些患者是从很远的乡下赶来的。有一次，科室来了一个15个月大的患儿，因为家里的狗要掉了孩子右侧的睾丸，急需清创手术及睾丸回纳手术。但当时，患儿的妈妈急着从乡下赶来，身上没有带钱，而患儿的爸爸因为在外地打工，没法及时赶到医院。

看着不断哭泣的患儿妈妈，饶琴一边安慰着她每一边到药房借药帮患儿进行静脉注射，接着完善术前准备工作，和医生一起将患儿送到了手术室。因为抢救及时，患儿的右侧睾丸保住了，恢复得很好，基本没有后遗症医`学教育网搜集整理。

患儿家人很感激，随即买了很多东西送给饶琴，可是都被饶琴婉言谢绝。

“都是我们该做的工作。”饶琴说。

饶琴一直说，自己很喜欢这份工作，十几年来，这样的想法从未改变。当患者对护理工作稍微不满意时，饶琴总是积极地做好患者和家属的思想工作，安抚情绪。“您先别生气，我相信会有好的解决方法的，生气不利于您的身体康复。”待患者心平气和后，饶琴又开始和大家一起讨论问题所在，分析患者生气的原因，消除其中的误解，并积极采取措施，在不违反原则的前提下，尽量让患者满意。