在第100届“5.12”国际护士节来临之际，为传承与弘扬南丁格尔精神，深化优质护理服务活动，丰富护理工作内涵，进一步加强健康教育工作，提高护士健康教育水平，我院开展了一系列以“优质护理、群众满意”为主题的“天使与群众健康同行”活动。

5月4日下午2时30分，我院在门诊五楼会议室举行了护理健康教育资料展评活动，参加此次展评的共有来自肾病科、心病科、糖尿病科、肿瘤科、肺病科等22个临床科室的22份健康教育资料。本次健康教育资料展评包括入院介绍、检查及化验知识指导、疾病相关知识指导和中医特色治疗与护理四大项内容。参与本次展评的评委有宁亚利主任、龚福太主任等6人，王晓燕副院长对本次大赛给予了现场指导。评委们根据评分标准进行了认真、公平、公正的评判，大部分科室均能按照要求认真制作，但仍有部分科室存在健康教育资料内容不完整、重点不突出、格式不正确、版面色彩运用不当等问题。通过初评，外科、眼科、妇科、肿瘤科、老年病科、门诊部、急诊科、脊柱外科、骨伤科共9个科室在内容、外观、设计等方面领先于其他科室而入围，入围的9份健康教育资料在各方面不分高低，难分伯仲，经过评委们再次评比遴选，最终骨伤科以内容新颖、外观精美、设计独特、中医特色突出获一等奖；门诊部、妇科获二等奖、外科、肿瘤科、急诊科获三等奖。通过本次评奖比赛，极大的完善了各科健康教育资料内容，为临床科室护士进行健康宣教提供了良好的基础资料，对健康教育工作的深入开展起到了很好的推动作用。

5月11日下午2时，我院在科技会堂隆重举行纪念“5.12”国际护士节暨护士健康教育表演大赛。大赛由王晓燕副院长主持，黄琳娜院长致开幕词，向全院护士表示节日的慰问并致护士家属一封信，对他们多年以来给予我院护理工作的支持和理解表示感谢，最后号召全体护士以“三好一满意”活动为契机，立足本职工作，深入开展优质护理服务活动，以精湛的技术、良好的医德，为患者提供全程、全面、优质的护理服务，开创我院护理工作新局面，打造我院护理服务品牌。全院21个临床科室组队参加了本次比赛，同时邀请了各科病员及家属代表观看演出，本次大赛表演形式丰富多样，有快板、情景剧、小品、三句半、诗朗诵等多种群众喜闻乐见的形式。大赛设评委7人，由护理部宁亚利主任任组长。下午2时30分随着糖尿病科护士表演的一支欢快、动感的《有氧韵律操》的开始，本次大赛正式拉开帷幕，演员们以熟练、到位的演出，丰富的表演内容，不时赢得了评委和在场观众们的阵阵掌声。脑病科表演的小品将本次比赛推向了高潮，《心愿》还原了发生在脑病科的一个真实故事，讲述了患者（由真实病人扮演）在住院期间经过脑病科护士全面、细致、耐心的健康教育指导，从语言蹇涩到会说单字、词到最后能进行简单对话的艰辛历程，护士每一次不厌其烦的指导、患者的每一次微小进步及患者的真情流露，无不感动在场的每位观众和评委。本次比赛中，各科室严密组织，认真编排，主题鲜明突出、内容充实饱满，具有极强的感染力，医护人员积极广泛参与，表现出了白衣天使爱岗敬业的精神风貌。最终经过紧张角逐，脊柱病科荣获集体一等奖，手术室、脑病科获集体二等奖，急诊科、肛肠科四病区、心病科获集体三等奖，大赛取得了圆满成功。最后院领导分别对获奖科室进行了颁奖，对本次大赛的圆满成功给予充分肯定和高度评价。现代保健报、三秦都市报、西安电视台等多家新闻媒体对本次大赛进行了精彩报道医|学教|育网搜|集整理。

5月12日上午9时，我院深入西一路红会社区举行了“5.12”国际护士节专家义诊活动。此次义诊活动由王晓燕副院长带队，护理部盖海云副主任、科教科梁君昭科长、脑病科梁亚婷护士长、李萍、党博主治医师、骨伤科焦群护士长、儿科李锋华护士长等十余名专家和工作人员参加。专家们热情、细心、耐心、精心地为社区群众进行诊断、保健咨询和基本治疗，还利用展板、发放资料等形式进行了宣传，并免费为群众提供测血压、测血糖等服务。现场气氛十分活跃，群众将咨询台团团围住，就医群众络绎不绝，仅一上午时间接待就诊群众150余人，测量血压100余人次，测量血糖80余人次。在义诊现场，我院急诊科护理人员还表演了自编自导快板《护士赞歌》，精彩的表演赢得了围观群众的阵阵掌声。通过举办此次义诊活动，提高了社区群众预防保健及健康生活的意识，和谐了我院护理人员与人民群众的关系，得到了社区群众的一致好评。

5月12日上午8时30分，我院优质护理服务示范病区耿文怡护士长、先进个人文渝护士长及30年以上护理前辈贾芝珍同志参加了西安市卫生局开展的游世园话优质护理服务活动。来自各医院的优质护理服务示范病区先进个人济济一堂，在世园优美的环境中就优质护理服务工作进行了经验交流。我院代表表示要学习先进，结合实际，改进工作。通过开展此项活动，激发了我院护理人员全心全意为人们群众健康服务的热情，发挥了先进人物的示范带头作用，进一步推进了我院优质护理服务工作的深入开展。

5月13日下午2时，我院在门诊五楼会议室召开了以“优质护理、群众满意”为主题的患者座谈会，座谈会由护理部宁亚利主任主持，有50余名患者及家属代表参加。宁主任阐述了召开座谈会的目的和意义，希望患者朋友畅所欲言，对我院护理工作多提宝贵意见和建议，帮助我们有针对性的改进工作，更好地为患者服务。代表们积极发言，对我院优美舒适的就医环境、人性化的服务、高尚的医德医风给予了充分认可，尤其对优质护理服务示范病区护士们贴心的的护理服务非常满意，同时也提出了一些有利于促进我院发展的宝贵建议。会后，护理部对患者及其家属提出的建议，及时反馈给相关部门尽快改进。