1994年8月参加工作，本科学历。长期以来，该同志工作上任劳任怨、无怨无悔，从不计较个人得失，牢固树立了以院为家的思想意识，深得广大患者及家属的好评。

一、爱岗敬业，播撒爱的种子

焦玉英同志从学校毕业参加工作以来，一直从事护理工作，有强烈的事业心和责任感，工作踏实，作风正派，具有良好的职业道德和社会公德，模范遵守单位的各项规章制度。在她的眼中，病人只有病情轻重之分而无贵贱之分，只要病人需要，她都会无怨无悔去做。

希里沟镇卫生院规模小、人员少，护理岗位的人员都有兼职，因此，她在干好本职工作的同时常常帮助别的同事代班代岗。上班时间，一件事接着一件事，有时忙得厕所没空去，常常推迟下班时间，加班加点是常有的事。有一次儿子生病，单位让她在家休息照顾儿子，她为了一位家属不在身边的患急性肠炎的老人，丢下生病的儿子，赶到卫生院照顾老人。只要工作需要，不管家庭困难多大， 她都能做到随喊随到，不分白天黑夜，经常连续工作十几个小时，从来没有向领导和同事抱怨一句，从不怨天尤人。在护理病人的过程中，她不怕脏、不怕累、不嫌弃，视病人胜似亲人。今年年初，卫生院收治一位因家庭建房突然从房顶摔下而大小便失禁的患者，家人当时呆立在病床前手足无措，待院医师检查病情后，焦玉英立即上前为病人擦洗，并协助家人迅速将其送往县医院，使患者得到了及时救治。

二、天使情深，待病人胜似亲人

焦玉英对病人和蔼热情，急病人所急，想病人所想，在她的身上很好地诠释了“患者的利益高于一切，一切为了人民的健康”的服务宗旨。她时刻把重视护理服务，加强护理安全作为工作目标之一。乡镇卫生院的工作很杂很多，除做好日常的打针、输液、整理病房等护理工作外，在病人家属不在的情况下，还主动细心地为病人送去可口的饭菜、翻身擦洗、更换衣服、精心护理，使病人树立战胜疾病的信心，安心治疗。焦玉英同志用自己的那份真诚和耐心对待每一位患者，与他们交流接触，不分生人熟人，有钱没钱都一样对待，用那颗炽热的心去温暖每一个人。一次下半夜三点多，一位农村妇女抱着发高烧的孩子来打针，可身上没带钱，也没带农村合作医疗本，看到这种情形，她便从自己的兜里掏出30元钱，替妇女垫付了医药费。焦玉英同志上班时间忙碌住院病人的护理，下班也不忘卫生院周围村子里的常年病患者。经常牺牲休息时间，利用下班时间和节假日，走村串户，为病患者们检查和护理，谈心交心，送去温暖。希里沟镇东庄村一位下肢瘫痪的病人，长年卧床不起，因家人护理不当，全身多处褥疮，病人痛苦不堪。得知情况后，焦玉英同志每隔一段时间就去他家亲自为病人清洗身体，然后消毒再涂抹软膏，每个环节都是无微不至，精心备至，还手把手教会家属掌握日常护理常识。现在这位卧床两年的病人已经能下地行走了。北庄村郭永礼患者，年事已高，又常年被高血压所困，行动不便，焦玉英定期上门为老人测量血压，健康指导。西庄村血友病患儿解韬翰，出生两个月就患病，且家境贫寒，每次赴省城大医院检查时，焦玉英总要或多或少赞助一点路费或药费。这些患者的家属们激动地说：我们做父母儿女的也做不到这一点啊医学教育网搜集整理！

三、奉献进取，平凡人生体现不平凡的价值

1994年焦玉英参加工作后，就带着对护理事业的热爱与追求，走上了护理工作岗位。她深知，护理工作细小而琐碎。因此在护理上需要更加细心，技术上需要更加精湛。想要更好地为病人服务，光有责任心和爱心是不够的，还必须有丰富的理论知识，娴熟的操作技能和抢救经验。焦玉英同志来卫生院后，踏实肯干，谦虚好学，很快就成为卫生院的业务骨干。之后，随着岗位的变化，她不断地学习新知识、新技术、拓展新业务、践行新的服务理念，虚心向老同志学习，在学中干，在干中学，不断充实和完善自己，不断总结经验。她很快就熟练掌握了b超检测、心电图检查等操作技术。为了更好地给病人服务，减轻病人的痛苦，她苦练基本功，对操作技术精益求精，不仅磨炼了她遇事沉稳的性格，也培养了她快速敏捷的思维能力和应变能力。

四、以人为本，做好药房日常工作

她在做好护理工作的同时，还负责药房取药、划价、农合门诊、住院药费审核、垫付等工作。焦玉英以身作则，勤勤恳恳，一丝不苟，每项工作都能够善始善终、高标准地完成。药房药品分门别类摆放，整齐有序，室内卫生清洁无污，从整体上提高了服务质量，保证了病人治疗中的药物安全。无论多苦多累，她总是面带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她认真负责的工作态度赢得了病人、领导和同志们的赞扬，同时也为卫生院赢得了荣誉。

十七年来，她就这样在自己的平凡岗位上，兢兢业业、踏踏实实地工作着、奉献着，用辛勤的汗水和一颗爱心换来了病人的健康和微笑。从她的足迹中，我们知道了什么是平凡中的伟大。