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在护理工作中,护士为病人进行护理技术操作时,要向病人进行有关的解释和指导。病人有权知道护士为他进行什么样的操作,为什么要进行这项操作,怎样进行操作。当病人表示愿意接受时,护士才能进行操作。
护理操作用语的组成:
护理操作用语一般分为操作前解释、操作中指导、操作后嘱咐三部分。
(一)操作前解释:
根据病人及病情的具体情况,解释本次操作的目的、病人应做的准备,简要介绍操作
方法和在操作过程中病人可能产生的感觉。态度诚恳地做出尽量减少病人不适的承诺。
例如李某,男性,67岁,刚人院,第二天清晨要抽血化验,责任护士小刘15时来到病
房为病人进行操作前的解释。
护士:“大爷,您好!午睡了吗?”
病人:“小刘,你好。睡了一会儿。”
护士:“根据您的病情需要,医生为您开了化验单,明天早上请您不要吃饭、喝水,六
点半左右夜班护士来为您抽血。“
病人:“好的。都化验什么项目呀?要抽多少血?”
护士:“化验项目有肝功能、血脂、血糖,抽5ml就够了。大爷,您不要担心,抽5ml的血对您的身体不会有影响,但对诊断您的病却很重要。明天抽血护士会很小心的。”
病人:“谢谢你。”
护士:“不用谢。您今天晚上好好休息,如果有什么事可按床头的呼叫器,我们随时来为您服务。您一定要记住明天早晨抽血以前不要吃任何东西。”
病人:“记住了。”
(二)操作中指导:
操作中边操作边指导病人配合的方法,如深呼吸、放松等;使用安慰性语言,转移其注意力;使用鼓励性语言,增强其信心。
例如张某,女,50岁,胆囊切除术后,咳痰困难,护土在协助其排痰时进行操作中指导。
护土:“阿姨,您好,我看您有痰自己又咳不出来,很着急,我来帮您吧?”
病人:“好吧。”
护士:“我先给您拍拍背,让痰受到震动松脱医|学教育网整理。(护士拍背)阿姨,您还记得我教您的
咳嗽的方法吗?来,我帮您按住伤口,您咳吧,不怕,像我这样,先用鼻子吸气,然后……(护士又做示范动作)好的……好的肥痰吐在这个痰杯里。来,再咳一次。好,是不是感觉好一些了?要尽量把痰咳出来,这样不仅使您的呼吸通畅,还可以防止肺部感染、肺不张。“
病人:“现在我是感觉出气通畅了,但伤口很疼。”
护士:“不要紧,那是因为咳嗽震动引起的伤口疼痛。咱们歇一歇,一会儿我再来帮您。好吗?”
病人:“好吧。谢谢你。”
护士:“不用谢,这是我应该做的。”
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