供应室护士考试：

1、工作要积极主动。

2、要树立为临床服务意识，做到微笑服务。

3、工作人员要遵守规章制度。

4、不坚守工作岗位者医|学教育|网搜集整理。

5、未规范接听电话（您好！XX科）。

6、未按时按规定路线坚持下收下送。

7、下收下送时不允许与病人争坐电梯，要求双手推车，靠走廊右侧行走，若遇病人停止推车，请病人先行后，方可继续行走。

8、要规范使用文明用语（您好、请问您要领用什么物品？等）

9、交换物品要坚持原则，态度和蔼，耐心解释。

10、要做到说话、走路轻、关门轻、操作轻。