健康教育-护理管理:

健康教育是护理事业、护理技能、心理护理、护理观念的更新，在医疗工作中起着越来越重要的地位，能充分发挥护理工作在医疗工作中的重要作用，使医患关系将更加密切。通过护士与患者交谈、示范教育等方式来提高健康知识和文化知识，做到护理工作有条不紊，计划周全；同时把握患者的心理状态、制定切实可行的方案；来帮助和完成医疗计划的实施，对患者尽早康复起到重要作用。 关键词 健康教育 护理 实施健康教育在实施过程中，首先应让每一位护士了解健康教育的目的和意义，明确开展健康教育的必要性和可靠性，认识到护士在开展健康教育中的角色优势，并充分发挥这种优势，努力提高自身的业务水平和心理素质，从多角度、多层次、主动热情、周到耐心的对患者进行健康知识的宣教，具体方法如下医学教育网搜集|整理。

1 收集信息

由主管护士或当班护士在接诊病人后，采取询问、交谈的方式，掌握病人的心理状态、文化背景，结合所采取的治疗手段、检查方法及所用药物等，收集病员信息，提出健康教育的方案。

2 制定计划

根据手术与非手术病人，将健康教育计划打印成表格，并随机评估，不断修正。

3 实施健康教育

健康教育的目的是通过系统健康教育使病人和家属由被动依赖性护理，转变为主动的参与性护理。

3.1 群体教育 对普遍存在带有共性的问题，向病人提供有关住院须知及其它健康教育共性内容，推荐健康教育书籍、报刊、杂志，利用工休座谈会、板报宣传样形式向病人进行宣教。

3.2 个体教育 通过护患间语言沟通、行为示范进行交流。

3.2.1 交谈式 护理人员充分利用护士的四性语言即：礼貌性、解释性、安慰性、保护性。主动热情与患者及家属进行交流，共同建立一种指导合作型护患关系；使患者及家属乐于接受治疗和护理。如：一例前列腺增生并急性尿潴留患者需上导尿管，由于家属缺乏对疾病及治疗方法的认识，拒绝接受治疗。经主管护士耐心讲解有关知识，使病人家属主动配合医护人员的治疗和护理。

3.2.2 示范式 针对病人不同疾病，不同健康问题，不同的文化层次，在护理工作中，采取不同的手段进行标准示范和指导。如：长期卧床患者定时翻身、叩背的正确方法；物理降温应注意的要点等，使患者及家属在治愈疾病的同时，增长了自我护理能力。

3.2.3 随机性 根据不同的治疗方法和护理手段，随时给予有效正确的指导。如：服药的指导、留置导尿时的定时夹管、锻炼膀胱贮尿功能等，使患者在不同的疾病阶段得到不同的健康指导。

3.2.4 指导性 主要是对出院病人，尤其是转院病人途中自我护理的指导。教育出院后病人如何巩固疗效，防止复发，自我护理，自我保健。如：一例外地出差的患者，因泌尿系统感染收入我科，患者持续高热，因经费问题，在体温未完全控制之前，需转回当地医院治疗，主管护士仔细对患者及家属在用药及体温持续增高时护理要点进行详细指导，使患者增强了知识，增加了安全感。

3.2.5 其它 通过电话咨询、上门服务，为患者提供更加便利的健康教育服务。