ICU护理质量管理 ：

1、所有病人都要有特护记录，并有护士签名。

2、护士要做好病人的基础护理工作。

3、护士要了解所管病人的病情及基本资料，这是作好危重病人护理的基本保证。通过交接班、护理记录、病历、医生查房、和护士查房了解病人的诊断、主要的治疗目标、生命体征、病人的不适主诉、吸氧方式、呼吸机条件、输液情况、特殊用药（尤其是血管活性药物）、治疗后的反应（包括用药及仪器）和可能出现的并发症、主要的异常化验、特殊检查、各种引流情况、皮肤等情况。

4、用药及时准确，治疗工作到位。

5、保证各种管道通畅，并妥善固定医学教育网`搜集整理，避免脱出。

6、熟练掌握急救仪器的使用及报警的原因和处理。

7、掌握紧急情况的处理步骤，如心跳或呼吸骤停、人工气道阻塞等。

8、护理工作应以人为本，尊重病人的人格，加强与病人的交流沟通。

9、对每位清醒病人转出或出院时进行满意度调查，必要时做一些解释工作。

10、加强对护理人员的考核。