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社区护理管理方法是确保社区护理质量的关键,是社区主任护师的重要考评依据,医学教育网整理其相关要求如下:
计划管理与随机管理相结合
根据院部下达的各项指标,制定切实可行的计划,做到月月有重点,并将每项计划都落实到人,使每个护士都明确自己所承担的任务和责任,同时及时解决护士在落实计划过程中出现的困难和问题,并及时进行指导。
分层管理与分工管理相结合
建立社区护理管理网络即护理部→护士长→护理组长→护士,以保证信息的畅通和反馈,护理组长对医疗站日常护理工作随时进行检查并有记录;护士长定期到各医疗站检查各种制度的落实及护理完成情况,并同时发放病人满意度调查表,让病人或家属参与评判社区护理工作的好坏;护理部每月组织两个组对社区工作进行抽查,检查结果与绩效工资挂钩。通过层层管理,使各层护理人员有压力、有目标,并能各司其责。