PDCA的步骤与方法是社区主任护师考试大纲要求熟练掌握的内容，医学教育网为各位社区主任护师考生搜集整理了相关资料，便于各位同学复习备考！

通过PDCA循环图可以看到，将质量管理分为四个阶段，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、行动（Action）。

Plan：从问题的定义到行动计划

1. 识别问题，确定目标；

2. 为了达成目标需要执行的措施；

3. 选定管理项目、确定管理方法；

Do：实施行动计划

4.教育、培训（针对差异）；

5.执行计划（2、3）；

Check：评估结果

6. 根据计划检查实施结果；

7. 识别影响预期工作的因素；

Act：标准化和进一步推广

8. 通过检查，将可以执行且符合目标要求的工作标准化并大范围推广；

9. 将识别出的新问题提出新的PDCA循环改善。

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