日前,由国家卫生计生委指导,中国医师协会和中国医师协会全科医师分会共同主办的“2016 年全科医师培训高峰论坛暨第十三届社区卫生与全科医学学术年会”在北京开幕。会议评选了全国“十佳全科医生”和“优秀青年全科医生”获奖名单,20位扎根基层,做出突出成绩的全科医师接受了授牌表彰。
浙江省杭州市江干区彭埠街道社区卫生服务中心周波当选为“2016年度优秀青年全科医生”,是浙江省唯一入选医生。
在杭州江干区皋塘社区,提起周波医师,社区居民都会纷纷竖起大拇指。为就近给社区居民提供及时便利的医疗服务,他经常夜不归家在站点诊室就寝。多次及时发现病人隐患并说服家属提议转诊,救助急重症病人若干次,受到社区主任、社区居民的多次好评,彭埠街道社区卫生服务中心以其优秀事迹为典型,树立榜样意识,强化服务理念。
在社区卫生工作中,服务的人群范围从几个月的婴儿到百岁老人,面对的症状各种各样,周波同志耐心、细心和爱心服务每一位患者。一天,一位79岁的老奶奶说早上行走时出现胸痛,休息后也没有好转,配一点止痛药就好了。周波仔细询问了老奶奶的病史,详细为她进行了体格检查,随后考虑到其有冠心病的可能,建议她做一个心电图检查。但无论怎样耐心劝说,老奶奶都表示拒绝。在周波的各种努力下,老奶奶勉强同意了。心电图拉出来后,周波立即判断认为急性前壁心肌梗死。周波意识到病情的严重性,必须立即转上级医院,争分夺秒,尽快转心内科专科进一步处理,否则随时有生命危险。虽然老人很不情愿也不是很相信,但是禁不住他耐心、执着地讲解,最终转诊到了上级医院,因为治疗及时,病情很快好转。此后老人来门诊就感激地说“她的命是周波医师救回来的”。
做好社区健康守门人
周波扎根社区,服务社区居民,做好社区健康的守门人,作为彭埠街道社区卫生服务中心皋塘团队团队长,“以身作则、精诚合作、同甘共苦”是其在团队建设工作中的宗旨。在周波同志的指导和带领下,皋塘团队全体成员全心投入辖区居民健康服务工作中:冒着寒风酷暑,敲开一户户家庭的门,为每一位居民建立健康档案;为控制高血压、糖尿病人的病情,提供实时细致有效的随访管理服务;为使高龄行动不便的老年病人得到及时服务,为他们建立家庭病床,坚持每周巡诊一次以上;为了使辖区居民群众获得更多的健康知识,经常深入社区开展健康知识讲座。2015年“医养护全科医生有效签约”中,团队签约数量和签约居民满意度位列前茅……感人事迹举不胜举。
2015年年底,他每天为一位因中风后卧床患有褥疮的老人换药,期间正逢杭州罕见的大雪,他仍然坚持不懈,连续两个月来每天利用休息时间出诊,最终老人褥疮痊愈,家属从此感激不已。他的仁心仁术换来了签约居民的高度认可,每年夏天,有位老奶奶就会给他带一些自己家里种的“白兰花”,2015年夏天她因腿疼行走不便,但是仍然坚持嘱咐老伴给周医生送上她的祝福。
虽然基层医疗卫生机构的硬件设施没有大医院那么先进,但这绝对不会阻碍周波医师为民服务的热心。因为他坚信,作为一名基层全科医生,只要抱着一颗仁爱的心、辛勤付出、甘于奉献、不断进取,就一样能为病人解除病痛,一样能救死扶伤,实现一名白衣天使最大的社会价值!