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护患沟通应该注意的技巧,由医学教育网护理论坛网友提供:
护理专业技术资格考试常会考到护患沟通的技巧,下面进行总结:
(一)有效沟通的概念
信息接受者获得的信息与信息发出者所要表达的一致。沟通的结果是使双方相互影响,并建立一定的关系。
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